ActivoBank
La aplicación de Banca Móvil de ActivoBank
- Calificación
- 4.45
- Calificaciones
- 31,131
- Reseñas
- 4
- Descargas
- 1,000,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 6 ene 2011
- Últ. actualización
- 23 abr 2026
- Últ. captura
- 1 may 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 37
Aplicación bancaria con evaluaciones extremadamente polarizadas. Aproximadamente 50% de reseñas reportan fallos graves de acceso y funcionamiento, mientras que el otro 50% la califica como confiable y fácil de usar. Los problemas técnicos impiden operaciones básicas en muchos casos, aunque usuarios leales reportan años de uso sin incidentes.
Temas
- Inestabilidad técnica y bloqueos de acceso · 38% — negative
- Problemas con autenticación y códigos de confirmación · 18% — negative
- Servicio al cliente deficiente · 12% — negative
- Facilidad de uso e intuitividad · 22% — positive
- Restricciones discriminatorias para no residentes · 8% — negative
- Confiabilidad demostrada a largo plazo · 15% — positive
Riesgos
- • Acceso impredecible: la app se bloquea frecuentemente, impidiendo operaciones urgentes.
- • Códigos de confirmación no llegan al teléfono; afecta registros, transferencias y pagos.
- • Seguros automáticos (travel insurance) se activan sin aviso y retienen dinero al regresar.
- • Servicio de atención al cliente lento con transferencias entre departamentos y números equivocados.
- • Dinero retenido tras actualizaciones de la app sin respuesta clara.
- • Restricciones de documentación digital excluyen a extranjeros y residentes de regiones sin sucursales.
Consejos
- • Prueba la descarga e inicio de sesión antes de comprometerte como cliente; hay alta probabilidad de bloqueos.
- • Asegura que tienes un número de teléfono local activo (no solo WhatsApp) para recibir códigos.
- • No confíes en la app para operaciones de tiempo crítico; ten acceso web o sucursal como respaldo.
- • Si resides en el extranjero o tienes documentación con vencimiento próximo, verifica requisitos digitales antes de solicitar.
- • Revisa términos de seguros automáticos; desactívalos inmediatamente para evitar retenciones innecesarias.
- • Prepárate para contactar servicio al cliente; documenta tus solicitudes y números de caso para evitar loops de transferencias.
Citas de usuarios
“La aplicación se tira más tiempo sin funcionar que funcionando. Muchas veces no me deja entrar en mi cuenta.”
“Muy intuitiva, fácil de usar, consegues facer cualquier coisa sin necesidad de ir no Banco, ótima!!”
“Es imposible entrar a menos que tengas móvil portugués. Horrible app.”
¡Todas las características de nuestra aplicación están aquí! ¿Sabías que puedes: Administre sus Cuentas de forma integrada e intuitiva: consulte, transfiera, pague y ahorre; Oculte sus saldos, para mayor privacidad; Solicitar una Tarjeta de Débito o Crédito y revocarla (hasta 14 días) o cancelarla, por robo o extravío; Simular y solicitar un Préstamo Personal, con posibilidad de aprobación inmediata (sujeto a análisis de Crédito automático); Simular Crédito Hipotecario: solicitar el análisis de la propuesta, subir los primeros documentos; Suscríbete a nuestro Seguro de Viaje ON/OFF; Haz Transferencias Internacionales, directamente con TransferWise; Accede rápidamente a lo que más necesitas a través de Acciones Rápidas; Configura alertas cuando el saldo esté por debajo de cierto monto o cuando haya movimientos con la Tarjeta de Crédito. En el área “Más” encontrarás: MB WAY, donde puedes enviar, retirar y solicitar dinero o incluso pagar y compartir tus facturas con amigos; El Gerente de Finanzas, donde puedes controlar tus gastos; Ajustes; Los Contactos; Información legal; Cerrar sesión. Pregunta por tu Moratoria de Crédito, sin salir de casa. ¡Es la opción más segura! Cargue los documentos, espere una respuesta y, si cumple con los criterios, acepte. Con la solución PSD2, puedes agregar información de tus Cuentas de otros Bancos a tu App: saldos, transacciones y detalles de la cuenta. Puede agregar cuentas de 17 bancos nacionales, que se adhieren a la solución SIBS. Los beneficiarios y los favoritos se comparten entre la aplicación y el sitio web. ¿No eres cliente? Entonces, ¡abre Cuenta sin salir de casa! Solo necesito: 10 minutos; Tener a la mano su Tarjeta de Ciudadanía o Tarjeta de Residencia, comprobante de su domicilio y empleador; Haz una videollamada al final del proceso. ¡No pierdas el tiempo, descarga la aplicación ahora y simplifica tu vida!
- Paquete
wit.android.bcpBankingApp.activoBank- Desarrollador
- ActivoBank
- Países disponibles
- Perú, Chile, Colombia
- Versión
- 6.36.2.2026.03.20.01
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 7.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://www.activobank.pt
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 6 ene 2011
Referencia: basado en 798 apps con permisos en Perú, Chile, Colombia. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
Opiniones en Perú
Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a decidir.
Publica tu reseña y gana recompensas futuras.
Reseñas recientes
Cargando reseñas…
Sé la primera persona en compartir su experiencia en Perú.
Recursos y alertas en Perú
Si detectas prácticas abusivas o fraude, usa los canales oficiales para reportar.
Autoridad principal
Servicio al ciudadano: 01 224 7800 · 0 800 40 040
Pasos recomendados
- Archiva capturas, contratos y comprobantes de cualquier cobro adicional.
- Presenta tu reclamo en el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) de Indecopi.
- Si el aplicativo está registrado ante la SBS, ingresa también un reporte formal.