Vexi
Tarjeta de Crédito en minutos, #VexiCashback y Meses Sin Intereses con Amex.
- Calificación
- 4.57
- Calificaciones
- 23,328
- Reseñas
- 5,173
- Descargas
- 1,000,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 11 mar 2022
- Últ. actualización
- 8 sep 2026
- Últ. captura
- 19 sep 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 13 jun 2026 · Ventana desde: 15 mar 2026 · Muestras: 313
Vexi es una tarjeta de crédito respaldada por American Express dirigida a usuarios sin historial crediticio. La aplicación está severamente marcada por denuncias sistemáticas de cobros ocultos, comisiones excesivas, y reportes de fraude que superan ampliamente a las reseñas positivas. Aunque algunos usuarios reportan buenas experiencias, la mayoría expresa profunda desconfianza sobre la regulación y prácticas de cobro de la plataforma.
Temas
- Cobros y comisiones excesivas (apertura $450–$500, atrasos, transferencias, SPEI) · 26% — negative
- Fraude y estafas reportadas (cuentas canceladas sin devolución, dinero congelado, cargos dobles) · 24% — negative
- Servicio al cliente deficiente (bot inútil, tardanza, acoso por cobros, ignorancia de privacidad) · 18% — negative
- Problemas de seguridad y acceso (sin biometría, cambio de contraseña imposible sin celular, bloqueos sin motivo) · 14% — negative
- Utilidad para historial crediticio y respalda American Express (confianza inicial) · 12% — positive
- Problemas técnicos (no funciona en Google Pay, pagos digitales fallidos, dinero no se refleja) · 6% — negative
Riesgos
- • Cobro obligatorio de $450–$500 por apertura, descontado del crédito disponible y potencialmente no reembolsable.
- • Intereses y comisiones generadas sobre dinero propio depositado si no se usa dentro de plazos específicos.
- • Cargos por atraso desproporcionados ($300–$350 por retraso mínimo) e imposibles de identificar antes de contratar.
- • Comisiones por múltiples transferencias en el mes ($7 por transferencia SPEI en algunos casos), desincentivando pagos frecuentes.
- • Violación de privacidad: llamadas diarias a referencias y contactos por atrasos menores.
- • Cancelación unilateral de cuentas sin devolución de depósito y sin acceso a reclamación clara.
Consejos
- • Comparar con alternativas mejor reguladas y sin cobro inicial (NU, Mercado Pago, Spin) si el objetivo es generar historial crediticio.
- • Si decide usar Vexi, solicitar por escrito todos los términos de comisiones, reembolsos y cancelación ANTES de pagar.
- • Documentar cada transacción, comunicación y transferencia mediante capturas de pantalla; evitar depender del chat de soporte.
- • Configurar alertas de pago automático o recordatorios para evitar atrasos y comisiones punitorias.
- • Verificar regularmente que el dinero depositado no genere intereses y esté disponible; no ignorar correos sobre cambios de fecha de corte.
- • En caso de problemas, elevar queja directamente a CONSEF y PROFECO, no solo a soporte in-app.
Citas de usuarios
“Te piden un depósito de $500 los cuales son el límite de tu crédito, y si llega la fecha de corte y no pagas van generando intereses y terminas siendo tu quien les debe a ellos por dinero que prácticamente es tuyo”
“pésimo servicio NADA recomendable he investigado y a varios usuarios les hacen lo mismo de solicitar $490 por apertura y al pasar de las semanas les indican que su cuenta a sido cancelado. investigue y no es una app regulada, es fraude no caigan”
“el servicio al cliente es de lo peor”
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- Paquete
mx.vexi.appmovil- Desarrollador
- GRIBMA SAPI DE CV
- Países disponibles
- México
- Versión
- 2.32.0
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 7.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://vexi.mx/
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 11 mar 2022
Referencia: basado en 1015 apps con permisos en México. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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Autoridad principal
Centro de Contacto CONDUSEF: 55 5340 0999 · 800 999 8080
Pasos recomendados
- Guarda capturas, correos y comprobantes de pago antes de enviar tu solicitud.
- Presenta la queja en línea con CONDUSEF e incluye tu identificación y contrato.
- Si hay hostigamiento o amenazas, reporta también a la policía cibernética local.