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Calificación
4.75
Calificaciones
50,999
Reseñas
17,860
Descargas
1,000,000
Precio
Gratis
Lanzamiento
21 dic 2020
Últ. actualización
26 jun 2026
Últ. captura
19 sep 2026

Resumen de reseñas (IA)

Actualizado: 13 jun 2026 · Ventana desde: 15 mar 2026 · Muestras: 171

La app de CPM Móvil Plus mejora continuamente en interfaz y funcionalidad, pero sufre de inestabilidad técnica, problemas de acceso y limitaciones de horario que afectan su confiabilidad. Los usuarios valoran su comodidad para evitar filas, aunque reportan caídas frecuentes, demoras en transacciones y servicio técnico deficiente.

Temas

  • Facilidad de uso / Interfaz clara y sencilla · 26% — positive
  • Inestabilidad técnica / Lentitud / Caídas · 24% — negative
  • Problemas de acceso / Fallos de login y activación · 13% — negative
  • Horarios limitados (6-21 hrs, sin 24/7) · 9% — negative
  • Demoras en transacciones y verificación · 8% — negative
  • Comodidad y ahorro de tiempo vs sucursal · 11% — positive

Riesgos

  • • Problemas recurrentes de acceso: muchos usuarios no pueden iniciar sesión, activar credenciales o recibir códigos de verificación
  • • Inestabilidad técnica: caídas frecuentes, congelamiento, errores de operación no exitosa incluso con conexión buena
  • • Horarios restringidos: no funciona 24/7, no hay transacciones en días festivos, limitación después de las 21:00
  • • Demoras en validación: nuevas transferencias requieren 30+ minutos; transacciones se pierden con reintentos rápidos
  • • Servicio técnico inefectivo: múltiples reportes sin respuesta, folios de reporte ignorados, problemas sin resolución

Consejos

  • • Actualiza la app inmediatamente; muchos fallos de acceso y permisos se resuelven con la última versión disponible
  • • Planifica movimientos entre 6-21 hrs; evita transferencias después de las 21:00 para no perder tiempo ni dinero
  • • Para transferencias a cuentas nuevas, espera 30+ minutos antes de reintentar; múltiples intentos rápidos generan errores
  • • Si vives lejos de sucursal, mantén acceso a otra app o banca en línea como respaldo; esta no es suficiente en emergencias
  • • Desinstala y reinstala si pierdes acceso o fallan permisos; resuelve problemas de códigos de activación
  • • Documenta cualquier reporte técnico; varios usuarios mencionan folios sin seguimiento ni solución

Citas de usuarios

“muy fácil manejar la app, información clara y precisa”

“Ha mejorado la app. antes me sacaba y ahora es un poco mas estable”

“no puedo ingresar. no acepta mi contraseña. no fue posible activar mi credencial digital”

Si ya contrataste previamente CPM Móvil Plus, descarga y activa tu aplicación con tu número de socio, siguiendo los pasos que te aparecerán en pantalla. En caso de que aún no cuentes con el servicio, acude a la sucursal de tu preferencia para realizar la contratación. ¡Es totalmente GRATIS!

Ahora, ya puedes consultar el saldo y detalles de tus cuentas, realizar transferencias, administrar tus tarjetas de débito y crédito CPM, además de conocer los requisitos y características de nuestros productos: Crédito Inmediato CPM, Crédito Personal Plus CPM, Credinámico CPM, Crédito Automotriz CPM, Crédito Hipotecario CPM, además de nuestra cuenta de inversión, Rendicuenta CPM; también podrás simular y realizar solicitudes o contrataciones de estos productos.

IMPORTANTE. Los datos de tus operaciones se transmiten protegidos y no se guardan en tu dispositivo móvil.

Si extravías tu dispositivo móvil, nadie puede ingresar a tu aplicación, pues solo tú conoces la contraseña de acceso; es importante que reportes esta situación llamando a nuestro Centro de Atención Telefónica al 800 7100 800.

¿Necesitas más información? Llámanos al Centro de Atención Telefónica 800 7100 800 o contáctanos vía Facebook. Nos puedes encontrar como Caja Popular Mexicana.
Paquete
coop.cpm.movilplus.android
Desarrollador
CAJA POPULAR MEXICANA S.C. DE A.P. DE R.L. DE C.V.
Países disponibles
México, Perú, Colombia, Chile
Versión
7.16.0.52228
Tamaño
—
Android mínimo
7.1
Dirección
—
Clasificación de contenido
Apto para todo público
Lanzamiento
21 dic 2020
Solicita permisos poco comunes CONTROLAR LINTERNA, MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

  • LEER TUS CONTACTOS

    menos común · 19%

  • UBICACIÓN APROXIMADA (SEGÚN LA RED)

    común · 50%

  • UBICACIÓN PRECISA (SEGÚN EL GPS Y LA RED)

    menos común · 28%

  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 31%

  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 37%

  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 35%

  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 37%

  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 35%

  • TOMAR FOTOGRAFÍAS Y GRABAR VIDEOS

    común · 60%

  • GRABAR AUDIO

    menos común · 24%

  • VER CONEXIONES WI-FI

    común · 60%

  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 31%

  • VER CONEXIONES DE RED

    común · 96%

  • CONECTARSE Y DESCONECTARSE DE LA RED WI-FI

    menos común · 15%

  • CONTROLAR LINTERNA

    raro · 9%

  • ACCESO COMPLETO A LA RED

    común · 100%

  • EJECUTARSE AL INICIO

    común · 43%

  • CONTROLAR LA VIBRACIÓN

    común · 51%

  • IMPEDIR QUE EL DISPOSITIVO ENTRE EN MODO DE SUSPENSIÓN

    común · 87%

  • MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

    raro · 2%

  • LEER LA CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DE GOOGLE

    menos común · 19%

Referencia: basado en 1015 apps con permisos en México, Perú, Colombia, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.

Captura de pantalla de CPM Móvil Plus
Captura de pantalla de CPM Móvil Plus
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