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Calificación
4.28
Calificaciones
90,688
Reseñas
384
Descargas
10,000,000
Precio
Gratis
Lanzamiento
30 mar 2012
Últ. actualización
24 mar 2026
Últ. captura
2 jun 2026

Resumen de reseñas (IA)

Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 314

La app reporta una caída severa tras actualización forzada del 27/03/2026: el botón de cierre de sesión desapareció, bloqueando usuarios con mensajes de credenciales inválidas, y la interfaz sigue siendo obsoleta frente a competidores. Aunque algunos usuarios reportan funcionamiento básico aceptable, los fallos críticos de acceso y seguridad dominan las reseñas recientes.

Temas

  • Botón 'Salir' ausente en última versión (28/03 en adelante) · 28% — negative
  • Fallos post-actualización: credenciales rechazadas, usuarios bloqueados · 22% — negative
  • Demanda de autenticación biométrica (huella, facial) · 16% — negative
  • App dividida: necesidad de dos apps (Transferencias + Pago Móvil) · 14% — negative
  • Token complicado y retrasos en envío de claves digitales · 12% — negative
  • Funcionamiento básico aceptable, operaciones normales estables · 8% — positive

Riesgos

  • • Sesiones abiertas indefinidas por botón faltante = acceso no autorizado a cuentas compartidas
  • • Bloqueos de usuarios con credenciales correctas = imposibilidad de acceso a fondos (reportado desde 27/03/2026)
  • • Uso de cédula como usuario = riesgo de suplantación de identidad
  • • Token manual y retrasos de 3+ horas = fricción en transacciones urgentes
  • • Falta de biometría en app mientras otros bancos lo ofrecen = exposición relativa de credenciales
  • • App Dinero Rápido no refleja movimientos = falta de visibilidad de transacciones

Consejos

  • • Si no puedes ingresar tras 27/03/2026: desinstala/reinstala app y luego contacta soporte telefónico; no reintentar múltiples veces (activa bloqueo de 3 min)
  • • Para cerrar sesión en versión actual: navega hacia atrás hasta que pregunte si deseas salir (workaround temporal)
  • • Si usas operaciones frecuentes: considera cambiar a competidor con biometría y app unificada (p.ej. BBVA, Banesco)
  • • Registra número de celular y email en perfil para recuperación de claves sin dependencia de página web obsoleta

Citas de usuarios

“Deberían tener una sola aplicación para todo. Entrar a dinero rápido para volver a la app x el token y regresar a dinero rápido es un poco fastidios.”

“Esta MALISIMO, demasiado lento! se traba, no te deja hacer pago móvil, se te cierra.”

“En pleno 2026 y aún es el único banco que no habré con la huella, aparte siempre el mismo problema de que al ingresar hay un problema con el sistema.”

¿Qué más puedes hacer en Provinet móvil?

•Consultar al detalle tus productos
•Realizar transferencias propias y a terceros BBVA Provincial
•Realizar transferencias a terceros de otros bancos
•Realizar los pagos de servicios (Movistar, Digitel, CORPOELEC, CANTV)
•Realizar el pago de tus tarjetas de crédito
•Acceder a la aplicación de pago móvil Dinero Rápido
•Comprar y vender divisas a través de los mecanismos cambiarios disponibles
•Y pronto muchas cosas más…


Requisitos:

•Estar registrado en Provinet Personas
•Tener un dispositivo compatible con Android posterior a 6.0
•Conexión a Internet
Paquete
com.totaltexto.bancamovil
Desarrollador
BBVA
Países disponibles
Colombia, México, Perú, Chile
Versión
5.1.3.20260318
Tamaño
—
Android mínimo
6.0
Dirección
—
Clasificación de contenido
Apto para todo público
Lanzamiento
30 mar 2012
Solicita permisos poco comunes ACCEDER A COMANDOS ADICIONALES DEL PROVEEDOR DEL LUGAR, CREAR CUENTAS Y ESTABLECER CONTRASEÑAS

  • LEER TUS CONTACTOS

    menos común · 19%

  • UBICACIÓN APROXIMADA (SEGÚN LA RED)

    común · 50%

  • UBICACIÓN PRECISA (SEGÚN EL GPS Y LA RED)

    menos común · 28%

  • ACCEDER A COMANDOS ADICIONALES DEL PROVEEDOR DEL LUGAR

    raro · 1%

  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 31%

  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 37%

  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 35%

  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 37%

  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 35%

  • VER CONEXIONES WI-FI

    común · 60%

  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 31%

  • VER CONEXIONES DE RED

    común · 96%

  • CREAR CUENTAS Y ESTABLECER CONTRASEÑAS

    raro · 1%

  • ACCESO COMPLETO A LA RED

    común · 100%

  • EJECUTARSE AL INICIO

    común · 43%

  • IMPEDIR QUE EL DISPOSITIVO ENTRE EN MODO DE SUSPENSIÓN

    común · 87%

  • LEER LA CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DE GOOGLE

    menos común · 19%

Referencia: basado en 1015 apps con permisos en Colombia, México, Perú, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.

Captura de pantalla de BBVA Provinet Móvil
Captura de pantalla de BBVA Provinet Móvil
Captura de pantalla de BBVA Provinet Móvil
Captura de pantalla de BBVA Provinet Móvil
Captura de pantalla de BBVA Provinet Móvil
Captura de pantalla de BBVA Provinet Móvil
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