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Calificación
3.55
Calificaciones
51,283
Reseñas
3
Descargas
1,000,000
Precio
Gratis
Lanzamiento
14 may 2021
Últ. actualización
5 may 2026
Últ. captura
20 may 2026

Resumen de reseñas (IA)

Actualizado: 16 may 2026 · Ventana desde: 15 feb 2026 · Muestras: 367

La app de Supervielle en Colombia presenta una experiencia muy deteriorada con mayoría de críticas negativas (61% calificación 1★). Los problemas técnicos recurrentes (crashes, congelamiento), fallos en autenticación biométrica y actualizaciones disruptivas impiden operaciones básicas. El deterioro se intensificó desde marzo de 2026, con usuarios reportando imposibilidad de acceder a fondos propios.

Temas

  • Crashes y errores técnicos · 32% — negative
  • Fallo en acceso y autenticación (biometría, DNI) · 28% — negative
  • Funciones bloqueadas (cuotificación, plazo fijo, transferencias) · 22% — negative
  • Actualizaciones frecuentes y obligatorias · 18% — negative
  • Procesos de seguridad excesivamente complicados · 15% — negative
  • Experiencia positiva histórica (usuarios antiguos) · 20% — positive

Riesgos

  • • Bloqueo y retención de fondos sin opción de retiro
  • • Cierre de cuentas sin previo aviso
  • • Imposibilidad de acceder a saldo y movimientos
  • • Fraude potencial: cambios en tasas de rendimiento sin transparencia
  • • Exposición de datos personales a través de canales de soporte comprometidos
  • • Transferencias que se debitan pero nunca llegan a destino

Consejos

  • • No concentrar fondos significativos en Supervielle hasta que la estabilidad mejore comprobadamente
  • • Usar la versión web del banco como canal alterno inmediato cuando la app falle
  • • Abrir cuenta de respaldo en otro banco para operaciones críticas y movimientos de dinero
  • • Documentar todos los problemas con fotos/videos para reclamos ante BCRA o Defensa del Consumidor
  • • Para problemas de acceso a fondos, contactar directamente a la sucursal física, no confiar solo en canales digitales
  • • Evitar transferencias urgentes a través de la app; si es crítico, usar sucursal o página web

Citas de usuarios

“cada cosa que se quiere activar, aparece el error 'ocurrió un error inesperado'”

“me cerraron y bloquearon la cuenta con dinero dentro y no quieren darme ni dejar retirarlo”

“Mil vueltas para hacer transferencias o pagar con qr. Que la huella, que la ubicación, que la foto, que poner la cara adentro del óvalo. Insoportables”

¡Conocé todo lo nuevo que tenemos para vos! Descubrí la nueva App Supervielle y operá de la manera más simple y rápida desde la comodidad de tu celu. Ya podés empezar a vivir la nueva experiencia y probar algunas funcionalidades:

• Transferencias
• Ingreso de dinero
• Extracción sin Tarjeta
• Blanqueo de PIN
• Pago de servicios
• Recargas
• Inversión Rápida
• Tarjetas
• Préstamos personales
• Pago con QR [Modo]

La aplicación “App Supervielle” es de propiedad de Banco Supervielle S.A., con domicilio en Bartolomé Mitre 434, C.A.B.A., República Argentina. Para conocer los cargos, comisiones y costos asociados a nuestros productos, ingresá en https://www.supervielle.com.ar/
Paquete
com.supervielle
Desarrollador
Banco Supervielle
Países disponibles
Chile, Perú, Colombia, México
Versión
1.08.90
Tamaño
Android mínimo
8.0
Dirección
Clasificación de contenido
Apto para todo público
Lanzamiento
14 may 2021
Solicita permisos poco comunes MODIFICAR TUS CONTACTOS, MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA
  • LEER TUS CONTACTOS

    menos común · 24%
  • MODIFICAR TUS CONTACTOS

    raro · 6%
  • UBICACIÓN APROXIMADA (SEGÚN LA RED)

    común · 41%
  • UBICACIÓN PRECISA (SEGÚN EL GPS Y LA RED)

    menos común · 33%
  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 30%
  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 48%
  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 45%
  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 48%
  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 45%
  • TOMAR FOTOGRAFÍAS Y GRABAR VIDEOS

    común · 53%
  • VER CONEXIONES WI-FI

    común · 54%
  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 30%
  • VER CONEXIONES DE RED

    común · 98%
  • CONTROLAR LINTERNA

    menos común · 10%
  • ACCESO COMPLETO A LA RED

    común · 100%
  • MOSTRAR SOBRE OTRAS APLICACIONES

    menos común · 12%
  • CONTROLAR LA VIBRACIÓN

    común · 60%
  • IMPEDIR QUE EL DISPOSITIVO ENTRE EN MODO DE SUSPENSIÓN

    común · 91%
  • MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

    raro · 3%
  • LEER LA CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DE GOOGLE

    menos común · 24%

Referencia: basado en 893 apps con permisos en Chile, Perú, Colombia, México. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.

Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle
Captura de pantalla de Supervielle

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