Punto Pago
Paga servicios, tarjetas débito, crédito y envía remesas desde Panama.
- Calificación
- 4.50
- Calificaciones
- 11,509
- Reseñas
- 4
- Descargas
- 1,000,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 7 oct 2022
- Últ. actualización
- 19 may 2026
- Últ. captura
- 20 may 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 16 may 2026 · Ventana desde: 15 feb 2026 · Muestras: 222
Punto Pago es una aplicación con funcionalidades útiles para pagos y recargas, pero enfrenta problemas críticos de confianza. Múltiples usuarios reportan fraude, transacciones fallidas sin devolución y atención al cliente deficiente con bots inefectivos. La eliminación de la recarga por Yappy generó rechazo generalizado.
Temas
- Fraude y transacciones fallidas · 28% — negative
- Atención al cliente lenta o ineficiente · 26% — negative
- Facilidad de uso e interfaz · 18% — positive
- Eliminación de Yappy y cambios de funciones · 16% — negative
- Tasas de interés muy altas en crédito · 12% — negative
- Problemas técnicos del sistema · 12% — negative
Riesgos
- • Fraude documentado: dinero desaparecido en transacciones sin reembolso, tarjetas eliminadas con fondos, cargos no autorizados
- • Atención al cliente inoperante: bots configurados incorrectamente, respuestas tardías, falta de solución en correos y WhatsApp
- • Tasas de usura extremas: hasta 365% anual efectivo en tarjeta de crédito Dreamcard
- • Privacidad: solicitud de documentos personales sin garantía clara de seguridad
- • Inestabilidad técnica: sistema frecuentemente caído, errores en transacciones, retrasos en acreditación
Consejos
- • No depositar dinero significativo hasta verificar regulación de Punto Pago con autoridad financiera colombiana
- • Si se usa, mantener montos bajos y revisar saldo inmediatamente después de cada transacción
- • Evitar completamente los productos de crédito (Dreamcard, adelantos) por tasas abusivas
- • Conservar comprobantes de todas las transacciones; ante fraude, reportar a policía cibernética y autoridades financieras
- • Considerar plataformas reguladas y establecidas como alternativa más segura
Citas de usuarios
“me robaron 30 dólares estafa y nunca quisieron hacer el contra cargo a pesar de las pruebas”
“NO HAGAN TRANSACCIONES CON PUNTO PAGO DE NINGUNA CLASE, HICE UN DEPOSITO QUE NO SE REFLEJÓ, LES HE ESCRITO A WHATAPP, LES HE MANDADO A LOS 2 CORREOS Y SIEMPRE DICEN QUE ME VAN ATENDER Y NUNCA PASA”
“tienen unas tasas de usura altísimos hasta el 365% efectivo anual de intereses”
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- Paquete
com.puntopago.puntopagoapp- Desarrollador
- Punto Pago
- Países disponibles
- México, Colombia, Perú
- Versión
- 2.53.2
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 8.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- http://puntopago.net
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 7 oct 2022
Referencia: basado en 893 apps con permisos en México, Colombia, Perú. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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Autoridad principal
Línea gratuita: 01 8000 120 100
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