Maya – savings, loans, cards
Banca con licencia BSP y más
- Calificación
- 4.00
- Calificaciones
- 1,649,411
- Reseñas
- 15
- Descargas
- 10,000,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 5 dic 2017
- Últ. actualización
- 1 abr 2026
- Últ. captura
- 8 abr 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 11
PayMaya presenta problemas críticos de servicio al cliente (solo chatbot sin respuesta humana), restricciones geográficas que impiden su uso en Colombia y otros países latinoamericanos, y fallas persistentes en el registro (errores de servidor, validación de identidad). El soporte no responde durante meses, dejando problemas irresolubles.
Temas
- Servicio al cliente deficiente (solo bot, sin respuesta) · 50% — negative
- Problemas de registro y errores técnicos · 45% — negative
- Restricciones geográficas (no disponible en Colombia/Perú) · 35% — negative
- Cuentas duplicadas e imposibles de cerrar · 20% — negative
Riesgos
- • Acceso bloqueado: restricciones geográficas impiden registro en Colombia
- • Falta de soporte: solo bot automático, representantes sin capacitación, respuestas después de 1+ año
- • Cuenta atrapada: problemas de duplicidad y cierre imposible sin servicio al cliente
- • Errores técnicos no resueltos: validación de identidad fallida, errores de servidor persistentes
Consejos
- • Verifica en foros si la app funciona en tu operador/país antes de intentar registrarte
- • No instales si necesitas soporte al cliente humano; el bot no resuelve problemas reales
- • Considera GCash u otras alternativas recomendadas por usuarios
- • Si detectas error en registro, no insistas; el soporte tarda 1+ año en responder
Citas de usuarios
“Es imposible cerrar la cuenta, ni siquiera puedo comunicarme con un humano, solo bot”
“He esperado un año y nunca responden. Es una broma”
“La única opción es un bot que no ayuda en nada. Aléjense de Maya”
¿Sabes por qué te sientes bien al usar Maya? Experimenta la banca digital de vanguardia con la seguridad de un banco y la comodidad de una billetera. Con Maya, puedes empezar a ahorrar dinero y ganar hasta un 15% de interés anual cada día, pedir prestado hasta $250,000 en segundos, disfrutar de recompensas instantáneas con tu tarjeta de crédito, pagar y comprar con tu Tarjeta de Crédito y Billetera Maya en todo el mundo y escanear cualquier código QR para pagar cualquier cosa. AHORRA • ¿Por qué malgastar tu dinero cuando puedes ganar hasta miles en intereses con Maya Savings? • Empieza a operar con solo una identificación válida, deposita tu dinero y disfruta de hasta un 15% de interés anual que se te acredita todos los días. • Eso es literalmente dinero gratis cada 24 horas en tu cuenta de ahorros. ¡Haz crecer tu dinero con Maya Bank ahora! TARJETAS DE CRÉDITO • Recompensas instantáneas por compras y seguridad de vanguardia: eso es lo que obtienes con una tarjeta de crédito Maya. • Solicita una Tarjeta de Crédito Maya Black y gana Millas Maya al instante para acercarte a tu próximo viaje, o consigue una Tarjeta de Crédito Landers Cashback Everywhere y obtén hasta un 5% de reembolso que puedes gastar en cualquier Supertienda Landers. • La solicitud y la oferta de la tarjeta de crédito están sujetas a aprobación. COMPRAR Y PAGAR • Aquí también encontrarás todas las funciones que necesitas para enviar dinero, comprar en línea, pagar tus facturas y realizar otras transacciones bancarias y de billetera. • Obtén una Tarjeta de Billetera Maya o una Tarjeta de Crédito y úsala en todo el mundo o realiza transacciones y compra en tus tiendas locales favoritas. • Escanea cualquier código QR para pagar transacciones en efectivo cómodamente desde tu billetera. INVERTIR • Tienes muchas maneras de explorar el potencial de tu dinero a través de criptomonedas y fondos. Compra, vende e intercambia Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas populares desde tan solo P1 o prueba Maya Funds e invierte en empresas de renombre mundial por tan solo P50. PRÉSTAMO • Cuando estés listo para dar un gran salto en tu vida, obtén un Préstamo Personal de hasta P250,000 al instante. • Usa Maya Easy Credit para obtener un préstamo de hasta P30,000 y úsalo para pagar tus facturas, comprar o dar un impulso a tus finanzas diarias. La solicitud de préstamo está sujeta a una evaluación crediticia. Consulta a continuación los términos del préstamo: • Monto límite de crédito: P15,000 - P250,000 • Tasa de interés adicional mensual: 0.77% - 2.57% • Tasa de interés efectiva mensual: 1.4% - 4.25% • Plazo: 6 - 24 meses • Máx. Tasa de Porcentaje Anual (TAE): 30.78% • Impuesto de Ventas y otros cargos aplicables: Exentos • Cargo por mora (diario) sobre el capital vencido: 0.17% Ejemplo de cálculo • Monto del préstamo: P25,000 • Tasa de interés adicional mensual: 0.83% • Plazo: 6 meses • Impuesto de Ventas y cargos: P0 • Importe de la cuota mensual: P4,374.17 • Importe total a pagar: P26,239.19 • Multa diaria: 0.17% Maya es un banco autorizado y regulado por el Banco Central de Filipinas. Los depósitos están asegurados por PDIC hasta P1,000,000 por depositante. Se aplican términos y condiciones. Para obtener asistencia 24/7, visite el Centro de Ayuda en la app de Maya. También puede llamarnos todos los días de 8:00 a 19:00 al (+632) 8845 7788 o al número gratuito 1800 1084 57788. Dirección de la oficina: Edificio Launchpad, Calle Sheridan, Mandaluyong, Metro Manila, Filipinas
- Paquete
com.paymaya- Desarrollador
- Maya Philippines, Inc.
- Países disponibles
- México, Colombia, Perú, Chile
- Versión
- 2.158.0
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 6.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://www.maya.ph/
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 5 dic 2017
Referencia: basado en 893 apps con permisos en México, Colombia, Perú, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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Autoridad principal
Línea gratuita: 01 8000 120 100
Pasos recomendados
- Documenta mensajes, llamadas y términos del préstamo en un solo archivo.
- Contacta primero al Defensor del Consumidor Financiero de la entidad.
- Radica la queja ante la Superintendencia Financiera si no obtienes respuesta.