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Calificación
4.00
Calificaciones
1,649,411
Reseñas
15
Descargas
10,000,000
Precio
Gratis
Lanzamiento
5 dic 2017
Últ. actualización
1 abr 2026
Últ. captura
8 abr 2026

Resumen de reseñas (IA)

Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 11

PayMaya en Chile tiene calificaciones muy bajas (mayormente 1★) debido a deficiencias críticas en servicio al cliente y problemas de acceso. El soporte es automatizado sin opciones humanas, los tiempos de respuesta son inexistentes (casos sin resolver en un año), y hay limitaciones geográficas severas. La app se considera no confiable para transacciones sensibles.

Temas

  • Servicio al cliente inefectivo (solo bots, sin soporte humano) · 45% — negative
  • Problemas de registro y limitaciones geográficas · 35% — negative
  • Errores técnicos persistentes (servidor, duplicados) · 15% — negative
  • App incompleta para funciones anunciadas · 5% — negative

Riesgos

  • • No hay atención al cliente humana; todas las consultas se derivan a bots inútiles
  • • Imposibilidad de cerrar cuentas debido a falta de canales reales
  • • Cuentas duplicadas sin resolución en plazos razonables (reportado: 1 año sin respuesta)
  • • Errores de servidor que impiden registro
  • • Números telefónicos y correos sin respuesta real

Consejos

  • • Evita usar PayMaya si necesitas resolver problemas rápidamente o si tienes soporte sensible
  • • Verifica primero que la app sea funcional en tu país y número de teléfono antes de registrarte
  • • Considera alternativas con soporte humano disponible (GCash mencionado como opción)
  • • No es recomendable para operaciones críticas o si planeas cerrar la cuenta en el futuro

Citas de usuarios

“Very careful with this bank, it does not have online customer service.. it only has a 24/7 bot.. so it is impossible to close the account”

“It's been a year now and never hear back from them. It's a joke”

“I highly recommend using GCash instead than Maya”

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TARJETAS DE CRÉDITO
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• Solicita una Tarjeta de Crédito Maya Black y gana Millas Maya al instante para acercarte a tu próximo viaje, o consigue una Tarjeta de Crédito Landers Cashback Everywhere y obtén hasta un 5% de reembolso que puedes gastar en cualquier Supertienda Landers.
• La solicitud y la oferta de la tarjeta de crédito están sujetas a aprobación.

COMPRAR Y PAGAR
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INVERTIR
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PRÉSTAMO
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La solicitud de préstamo está sujeta a una evaluación crediticia. Consulta a continuación los términos del préstamo:

• Monto límite de crédito: P15,000 - P250,000
• Tasa de interés adicional mensual: 0.77% - 2.57%
• Tasa de interés efectiva mensual: 1.4% - 4.25%
• Plazo: 6 - 24 meses
• Máx. Tasa de Porcentaje Anual (TAE): 30.78%
• Impuesto de Ventas y otros cargos aplicables: Exentos
• Cargo por mora (diario) sobre el capital vencido: 0.17%

Ejemplo de cálculo
• Monto del préstamo: P25,000
• Tasa de interés adicional mensual: 0.83%
• Plazo: 6 meses
• Impuesto de Ventas y cargos: P0
• Importe de la cuota mensual: P4,374.17
• Importe total a pagar: P26,239.19
• Multa diaria: 0.17%

Maya es un banco autorizado y regulado por el Banco Central de Filipinas. Los depósitos están asegurados por PDIC hasta P1,000,000 por depositante. Se aplican términos y condiciones.

Para obtener asistencia 24/7, visite el Centro de Ayuda en la app de Maya. También puede llamarnos todos los días de 8:00 a 19:00 al (+632) 8845 7788 o al número gratuito 1800 1084 57788.

Dirección de la oficina: Edificio Launchpad, Calle Sheridan, Mandaluyong, Metro Manila, Filipinas
Paquete
com.paymaya
Desarrollador
Maya Philippines, Inc.
Países disponibles
México, Colombia, Perú, Chile
Versión
2.158.0
Tamaño
Android mínimo
6.0
Dirección
Clasificación de contenido
Apto para todo público
Lanzamiento
5 dic 2017
Solicita permisos poco comunes BUSCAR CUENTAS EN EL DISPOSITIVO, LEER EVENTOS DE CALENDARIO E INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, AGREGAR O MODIFICAR LOS EVENTOS DE CALENDARIO Y ENVIAR UN CORREO A LOS INVITADOS SIN QUE LOS PROPIETARIOS LO SEPAN
  • BUSCAR CUENTAS EN EL DISPOSITIVO

    raro · 8%
  • LEER EVENTOS DE CALENDARIO E INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

    raro · 7%
  • AGREGAR O MODIFICAR LOS EVENTOS DE CALENDARIO Y ENVIAR UN CORREO A LOS INVITADOS SIN QUE LOS PROPIETARIOS LO SEPAN

    raro · 7%
  • BUSCAR CUENTAS EN EL DISPOSITIVO

    raro · 8%
  • LEER TUS CONTACTOS

    menos común · 24%
  • UBICACIÓN APROXIMADA (SEGÚN LA RED)

    común · 39%
  • UBICACIÓN PRECISA (SEGÚN EL GPS Y LA RED)

    menos común · 30%
  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 44%
  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 41%
  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 44%
  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 41%
  • TOMAR FOTOGRAFÍAS Y GRABAR VIDEOS

    común · 47%
  • VER CONEXIONES WI-FI

    común · 56%
  • VER CONEXIONES DE RED

    común · 98%
  • VINCULAR CON DISPOSITIVOS BLUETOOTH

    menos común · 17%
  • ACCESO COMPLETO A LA RED

    común · 100%
  • EJECUTARSE AL INICIO

    común · 49%
  • CONTROLAR LA VIBRACIÓN

    común · 58%
  • IMPEDIR QUE EL DISPOSITIVO ENTRE EN MODO DE SUSPENSIÓN

    común · 93%
  • LEER LA CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DE GOOGLE

    menos común · 20%

Referencia: basado en 655 apps con permisos en México, Colombia, Perú, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.

Captura de pantalla de Maya – savings, loans, cards​
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