PagueloFacil
Con PagueloFacil App para usuarios, realiza tus pagos y cobra sin contacto
- Calificación
- 3.11
- Calificaciones
- 229
- Reseñas
- 7
- Descargas
- 100,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 18 jun 2024
- Últ. actualización
- 14 may 2026
- Últ. captura
- 20 may 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 52
PagueFacil presenta una experiencia altamente problemática en México, con críticas predominantes sobre fallos en verificación de identidad, bugs técnicos críticos y atención al cliente inefectiva. Aunque la plataforma promete ser práctica, la mayoría de usuarios reporta no poder completar registros, acceder a servicios anunciados o recuperar dinero atrapado. El nivel de insatisfacción es crítico (74% de calificaciones de 1 estrella).
Temas
- Verificación de identidad bloqueada (video se pausa, cámara oscura, esperas de 72h+) · 42% — negative
- Fallos técnicos graves (app no abre, pantalla en blanco, registro no funciona) · 28% — negative
- Atención al cliente inexistente (tardía, sin respuesta, solo WhatsApp) · 23% — negative
- Pérdida de dinero y cargos no autorizados (cobros duplicados, dinero no llega, robo de saldo) · 21% — negative
- Servicios anunciados no existen (criptomonedas, recargas, tarjeta física no disponibles) · 14% — negative
- Practicidad cuando funciona, respuesta positiva ocasional del equipo antifraude · 14% — positive
Riesgos
- • Fraude directo: usuarios reportan dinero robado de Mercado Pago al registrar tarjeta, cargos no autorizados repetidos sin reembolso
- • Dinero atrapado: saldo bloqueado indefinidamente por verificación pendiente, imposible de retirar ni usar
- • Cobranza duplicada: se cobra para validar tarjeta (25.65 MXN) sin aclaración; dinero se retiene sin devolución tras error
- • Privacidad: solicitan todos los datos personales (KYC) a pesar de promocionarse como tarjeta virtual sin datos
- • Estancamiento legal: dinero en cuenta pero bloqueado por verificación que puede tardar semanas, cliente sin capacidad de acción
Consejos
- • No registrar tarjetas en esta plataforma; el riesgo de cargos no autorizados y pérdida de dinero es alto según reportes consistentes
- • Si necesita identidad verificada para comercio, usar competencia con procesos KYC probados y atención al cliente establecida
- • Evitar hasta que soporte al cliente esté disponible 24/7 (no solo WhatsApp) y se resuelvan bugs críticos de acceso
- • Revisar términos antes de cualquier registro: dinero en bloqueo temporal puede no recuperarse si la app falla
Citas de usuarios
“Gente tengan cuidado con esta app, me sacaron plata de mí cuenta de mercado pago hasta dejarme sin plata en la cuenta solo por querés agregar la tarjeta en la app, dicen que te comuniques por correo y nadie responde y no te devuelven la plata”
“me cobraron 2 veces y ahora sale error, llamé a la empresa que debo pagarle y hasta ellos mismo me recomendaron no intentarlo denuevo porque pueden cobrarte aunque te salga error”
“No usen este servicio, nunca te verifican la identidad ni llamando a soporte, en la app comercio de entrada te dejan hacer cobros, pero te mantienen bloqueado el saldo, por falta de verificación que ellos mismos no hacen”
Recarga el balance Puedes recargar el balance de tu aplicación con Criptomonedas, Tarjetas Visa o Mastercard, Efectivo, Clave, Nequi Panamá y ACH. Tarjeta Mastercard PagueloFacil Solicita tu tarjeta Mastercard desde la app de manera fácil, rápida y segura. Todo digital y lo mejor, sin hacer filas ni papeleos. Paga a través de código QR. Con PagueloFacil, podrás pagar a usuarios o comercios afiliados a través del código QR, ingresando a la app y seleccionando la opción de escanear. Lo que te permitirá realizar tu pago en cuestión de segundos. Realiza tus pagos desde la App de forma rápida y segura. Realiza pagos a otras personas a través de la app, ya sea de usuario a usuario dentro de PagueloFacil o a personas que no estén registrados aún, con tan solo su número de teléfono y correo electrónico. Lleva el control de tus finanzas. Con PagueloFacil, podrás monitorear todos tus pagos y cobros y llevar el control de tus finanzas de manera rápida y fácil. Abre tu cuenta en menos de 5 minutos y gratis. Abrir tu cuenta es muy sencillo y rápido, sin papeleo y sin ataduras, en 5 minutos puedes comenzar a utilizar tu app para todo lo que quieras. Conecta tu cuenta bancaria. Ingresa la información de tu cuenta bancaria para que puedas solicitar los fondos de tu wallet de manera rápida, fácil, segura y en segundos. IMPORTANTE: PagueloFacil está enfocado en usuarios. Esto quiere decir que si actualmente tu empresa forma parte de PagueloFacil no podrás utilizar tus credenciales para iniciar sesión en nuestro aplicativo y deberás seguir utilizando nuestro portal web. Esta app está creada y enfocada en personas individuales que desean facilitar su proceso de pagos y cobros.
- Paquete
com.payfacil- Desarrollador
- PagueloFacil SA
- Países disponibles
- Colombia, México, Perú, Chile
- Versión
- VARY
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- Varies with device
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://www.paguelofacil.com
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 18 jun 2024
Referencia: basado en 1015 apps con permisos en Colombia, México, Perú, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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Autoridad principal
Centro de Contacto CONDUSEF: 55 5340 0999 · 800 999 8080
Pasos recomendados
- Guarda capturas, correos y comprobantes de pago antes de enviar tu solicitud.
- Presenta la queja en línea con CONDUSEF e incluye tu identificación y contrato.
- Si hay hostigamiento o amenazas, reporta también a la policía cibernética local.