Navy Federal Credit Union
Nuestros miembros son la misión
- Calificación
- 4.33
- Calificaciones
- 108,878
- Reseñas
- 32
- Descargas
- 5,000,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 29 jul 2011
- Últ. actualización
- 8 may 2026
- Últ. captura
- 20 may 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 16 may 2026 · Ventana desde: 15 feb 2026 · Muestras: 64
Navy Federal Credit Union mantiene una reputación sólida como banco seguro con buenos productos financieros, pero la app móvil sufre problemas técnicos severos desde una actualización reciente. La mayoría de reportes describen errores de inicio de sesión, fallos frecuentes y cambios de interfaz que afectan funcionalidades clave. En paralelo, existe frustración por perder características útiles de versiones anteriores.
Temas
- Errores técnicos y fallos de acceso · 55% — negative
- Servicios y productos financieros de calidad · 20% — positive
- Cambios de interfaz negativa · 18% — negative
- Problemas en dispositivos específicos · 12% — negative
- Pérdida de funcionalidades útiles · 10% — negative
- Bloques y retiros irregulares · 7% — negative
Riesgos
- • Acceso crítico bloqueado: muchos usuarios reportan imposibilidad de iniciar sesión, requiriendo recurrir a versión web como alternativa
- • Errores en saldos y cálculos: algunos reportan balance incorrecto y retiros fraudulentos sin explicación clara
- • Bloqueos de cuenta sin causa aparente, especialmente al cambiar dispositivo o revisar saldo al final de mes
- • Incompatibilidad con ciertos modelos Android (Xiaomi, OnePlus reportados), generando frustración post-actualización
- • Falta de respuesta técnica consistente: soporte sugiere limpiar caché y reinstalar, pero problema persiste en múltiples intentos
Consejos
- • Usa la versión web (no app) como alternativa temporal hasta que se resuelvan los errores críticos de inicio de sesión
- • Si experimentas 'System error' al login: limpia caché de datos de la app e intenta cambiar idioma del dispositivo a inglés si usas español
- • Evita actualizar la app si aún no lo has hecho; muchos errores comenzaron post-actualización reciente
- • Contacta soporte directamente si el error persiste tras reinstalar, proporcionando modelo exacto de teléfono y versión de app
- • Considera que los problemas son generalizados y temporales; otros bancos tienen estabilidad mayor en comparación
Citas de usuarios
“hace meses que no puedo abrir la app en mi teléfono sin embargo anda perfectamente bien en mi tablet”
“I'm tired of this trash app. I have had Navy Federal for YEARS and for years it has had nothing but technical issues”
“Muy buena, muchos beneficios y excelentes productos como los préstamos personales”
Banco fácil con la aplicación móvil de Navy Federal! Con un gran aspecto y la sensación, hemos hecho la aplicación móvil más fácil de encontrar información sobre sus cuentas y transacciones. Brisa a través de pagos, transferencias, depósitos y comprobar con sólo un par de toques. inscribirse en el uso de un código de 4 dígitos con rapidez. Solicitar una tarjeta de crédito, un préstamo personal, o la pertenencia, o encontrar el cajero automático o sucursal más cercana. caracteristicas: • Seguro y a salvo. Acceder a sus cuentas las 24 horas del día. • Utilice su huella digital o una contraseña de cuatro dígitos para ver sus saldos más rápido. • Más fácil de encontrar información en sus cuentas, incluyendo detalles de la transacción y el saldo corriente. • Hacer una interna, miembro, o la transferencia externa a través de un proceso fácil. • Pago de cuentas para realizar pagos sobre la marcha. • depositar cheques automáticamente usando su cámara. • Ver programado transacciones, incluyendo depósitos, transferencias pendientes próximas, y pagos de facturas. • Hacer pagos directamente a los créditos de consumo Navy Federal, hipotecas y tarjetas de crédito. • Aplicar nuevas tarjetas de crédito o préstamos personales, o convertirse en un miembro de la marina de guerra federal. • Ver y gestionar cuentas • Ver los puntos de recompensa de tarjeta de crédito y canjear premios en metálico. • Solicitar nuevo o de reemplazo de tarjetas de débito y activarlos. • Modificar una tarjeta de débito o PIN de la tarjeta de crédito instantáneamente. • Cambie su contraseña de inicio de sesión para mantener su información segura. • Establecer notificaciones de viaje. • Encuentre la sucursal más cercana o cajero automático con un solo toque. • Ver las tarifas e información sobre nuestros productos de préstamos y ahorro, o estimar un pago con una calculadora. • Leer artículos oportunos para ayudar a educar y planificar su vida financiera. Para iniciar sesión en la banca móvil, utilice su nombre de usuario y contraseña Navy Federal. Si usted no es un miembro, aplicar ahora el uso de la aplicación o llámenos al 1-888-842-6328 o 1-703-255-8837. Como siempre, si tiene algún problema con nuestra aplicación, puede llamar al 1-888-842-6328 o 1-703-255-8837, o contactarnos a través de Twitter en @NavyFederalHelp. Asegurada federalmente por la NCUA. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
- Paquete
com.navyfederal.android- Desarrollador
- Navy Federal
- Países disponibles
- México, Colombia, Perú, Chile
- Versión
- 2026.4.2
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 11
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://www.navyfederal.org
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 29 jul 2011
Referencia: basado en 893 apps con permisos en México, Colombia, Perú, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
Opiniones en Colombia
Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a decidir.
Publica tu reseña y gana recompensas futuras.
Reseñas recientes
Cargando reseñas…
Sé la primera persona en compartir su experiencia en Colombia.
Recursos y alertas en Colombia
Si detectas prácticas abusivas o fraude, usa los canales oficiales para reportar.
Autoridad principal
Línea gratuita: 01 8000 120 100
Pasos recomendados
- Documenta mensajes, llamadas y términos del préstamo en un solo archivo.
- Contacta primero al Defensor del Consumidor Financiero de la entidad.
- Radica la queja ante la Superintendencia Financiera si no obtienes respuesta.