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Airtel Thanks: Recharge & Bank

5GPlus, Recargas, UPI, Pago de facturas, Verificar saldo de datos, Monedero, Banca y más

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Calificación
3.88
Calificaciones
7,840,661
Reseñas
10
Descargas
500,000,000
Precio
Gratis
Lanzamiento
3 ago 2017
Últ. actualización
29 ene 2026
Últ. captura
2 feb 2026

Resumen de reseñas (IA)

Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 17

La app Airtel presenta evaluaciones muy polarizadas: usuarios satisfechos destacan facilidad de recarga y uso intuitivo, pero las críticas negativas dominan con problemas críticos en códigos de activación, red inestable y soporte al cliente inaccesible. Los principales riesgos están en la activación de servicios y la incapacidad para resolver problemas técnicos.

Temas

  • Problemas con códigos (activación/verificación) · 13% — negative
  • Soporte al cliente insuficiente/IVR no resolutivo · 19% — negative
  • Bugs, crashes y red inestable · 19% — negative
  • Funcionalidad limitada (sin planes prepago, sin soporte telefónico) · 13% — negative
  • Facilidad de uso y recargas rápidas · 19% — positive
  • Instalación/servicio lento · 13% — negative

Riesgos

  • • Códigos de activación/verificación no llegan: riesgo crítico de bloqueo en onboarding
  • • Red inestable: servicio de datos inconsistente reportado por varios usuarios
  • • Soporte técnico inaccesible: IVR insuficiente, sin opción de soporte telefónico directo
  • • Bugs funcionales: crashes al cambiar de cuenta, redirecciones infinitas, errores no resueltos
  • • Incompatibilidad: funciones limitadas en versiones antiguas de Android
  • • Planes cautivos: imposibilidad de pasar a prepago desde la app, solo planes más caros disponibles

Consejos

  • • Verificar operativamente que los códigos de activación se envíen correctamente antes de contratar masivamente
  • • Implementar soporte directo (chat, teléfono) para problemas no resueltos por IVR
  • • Priorizar corrección de bugs críticos que cierran la app (account switching, navegación)
  • • Ofrecer opción clara de cambio a planes prepago desde la app
  • • Documentar requisitos mínimos de Android y probar en versiones antiguas
  • • Mejorar calidad de red antes de expandir cobertura (instalaciones rápidas pero servicio inestable)

Citas de usuarios

“No llega el código de activación,no lo descargueis”

“Unable to reach customer care anymore... Better to switch to other network provider.”

“The app always displays the due amount and tells something went wrong when I try to check usage.”

¡La app Airtel Thanks te trae todo el mundo Airtel a tu móvil! Disfruta de una experiencia sin complicaciones al realizar tus pagos diarios: recargas prepago, recargas DTH, pago de facturas pospago, pago de facturas de banda ancha, recargas FASTag y pagos de servicios públicos.

Controla tu saldo de datos, llamadas perdidas fuera de la red y mucho más. Escanea cualquier código QR para enviar y recibir dinero a través de tu ID UPI y tu billetera en línea. Consulta servicios financieros como préstamos personales, seguros y tarjetas de crédito gratuitas en la sección de compras (solo para ciudadanos indios).

Consigue Perplexity Pro AI gratis por valor de 17 000 rupias. Disfruta de una suscripción gratuita a plataformas OTT como Netflix, Amazon Prime, JioHotstar y Xstream Play.

Recarga prepago
Recarga tu número prepago para obtener tiempo de conversación, datos 5G y más. Pulsa en recargar y selecciona prepago.
Ingresa el número de recarga y selecciona el operador.
Elige un plan de recarga prepago para tu móvil.
Completa el pago de tu recarga telefónica en línea.

Agrega y administra la recarga móvil de tu familia en la app.
Pulsa en agregar una conexión existente.
Selecciona el móvil e ingresa el número de recarga prepago.
Ingresa la OTP y el número se agregará.
Recibe recordatorios de recarga móvil para todas las conexiones SIM agregadas.

Pago de Facturas Pospago
Obtén una nueva conexión pospago de Airtel en la app.
No te pierdas ningún pago de factura con la recarga pospago.
Activa el pago automático para pagos de facturas regulares.
Agrega y administra múltiples conexiones pospago.

Recarga DTH
¡Usa la app de Airtel como tu app preferida para recargar TV DTH!
Ve a la sección "Pagar facturas" en la app.
Pulsa en Recarga DTH.
Ingresa tu número de cuenta de recarga DTH.
Selecciona un plan de recarga de TV DTH de la lista y paga tu factura DTH en línea.

Pago de facturas de banda ancha
Recarga tu conexión de banda ancha en línea
Consulta tu saldo de datos de banda ancha
Consulta los diferentes planes de recarga de banda ancha de Airtel
Agrega y administra múltiples conexiones y recargas de Wi-Fi en la aplicación

Pago UPI
Airtel UPI te permite enviar y recibir dinero de una cuenta bancaria a otra al instante
Escanea cualquier código QR para pagar facturas UPI
Paga a cualquier ID UPI desde Airtel Thanks
Vincula tu cuenta bancaria a tu ID UPI
Usa la función de pago UPI para pagar en línea recargas móviles, facturas de servicios públicos y más
Consulta el saldo bancario de las cuentas vinculadas a Airtel UPI
Realiza transacciones en línea seguras con el pago UPI de Airtel

Gestor de llamadas
Recibe alertas de llamadas perdidas en tiempo real cuando no estés conectado a la red
Bloquea números no deseados y reporta llamadas spam

Pago de facturas en línea
Los pagos de facturas de electricidad, agua, gas natural, cuotas escolares y otros servicios públicos en línea están disponibles exclusivamente en Aplicación
Abre la aplicación y pulsa en "Pagar facturas".
Explora los servicios disponibles para el pago de facturas en línea.
Selecciona un servicio (electricidad, agua, gas natural y más).
Elige un operador e introduce tu ID de cliente.
Revisa y realiza el pago en línea.

Consulta tu consumo de datos
Controla tu consumo de datos móviles en la aplicación.
Consulta el saldo de datos de MB para números SIM prepago y pospago.

Airtel Payments Bank y Monedero en Línea
Abre una segunda cuenta segura con Airtel Payments Bank en cualquier momento y lugar, en minutos. Escanea y paga cualquier código QR, transfiere dinero, paga facturas de servicios o realiza recargas instantáneas de móvil y DTH.
Banca segura con alarma antifraude, gestión de límites y modo de suspensión.
Configura el pago automático para OTT, cuotas de préstamos y primas de seguros. Recarga efectivo y dinero automático.
Compra o recarga NETC FASTag.

Servicios financieros.
Obtén préstamos personales con un proceso completamente digital, desembolso instantáneo y opciones de pago flexibles de Airtel.
Socio prestamista: Axis Bank, DMI Finance, Moneyview, Credit Saisson.
Periodo mínimo de reembolso: 3 meses.
Periodo máximo de reembolso: 60 meses.

Política de privacidad: https://www.airtel.in/finance/personal-loan/privacy-policy.
Los servicios financieros solo están disponibles para ciudadanos indios con tarjeta Aadhaar y PAN válidas.
¡Descarga la app ahora!
Paquete
com.myairtelapp
Desarrollador
Airtel
Países disponibles
Colombia, México, Perú, Chile
Versión
4.135.3
Tamaño
Android mínimo
7.0
Dirección
Clasificación de contenido
Apto para todo público
Lanzamiento
3 ago 2017
Solicita permisos poco comunes BUSCAR CUENTAS EN EL DISPOSITIVO, AGREGAR O ELIMINAR CUENTAS, LEER EVENTOS DE CALENDARIO E INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
  • BUSCAR CUENTAS EN EL DISPOSITIVO

    raro · 8%
  • AGREGAR O ELIMINAR CUENTAS

    raro · 1%
  • LEER EVENTOS DE CALENDARIO E INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

    raro · 7%
  • AGREGAR O MODIFICAR LOS EVENTOS DE CALENDARIO Y ENVIAR UN CORREO A LOS INVITADOS SIN QUE LOS PROPIETARIOS LO SEPAN

    raro · 7%
  • BUSCAR CUENTAS EN EL DISPOSITIVO

    raro · 8%
  • LEER TUS CONTACTOS

    menos común · 24%
  • MODIFICAR TUS CONTACTOS

    raro · 7%
  • UBICACIÓN APROXIMADA (SEGÚN LA RED)

    común · 39%
  • UBICACIÓN PRECISA (SEGÚN EL GPS Y LA RED)

    menos común · 30%
  • LEER TUS MENSAJES DE TEXTO (SMS O MMS)

    menos común · 11%
  • RECIBIR MENSAJES DE TEXTO (SMS)

    raro · 3%
  • ENVIAR MENSAJES SMS

    raro · 3%
  • LLAMAR DIRECTAMENTE A NÚMEROS DE TELÉFONO

    raro · 9%
  • LEER EL REGISTRO DE LLAMADAS

    raro · 2%
  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 27%
  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 44%
  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 41%
  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 44%
  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 41%
  • TOMAR FOTOGRAFÍAS Y GRABAR VIDEOS

    común · 47%
  • GRABAR AUDIO

    menos común · 24%
  • VER CONEXIONES WI-FI

    común · 56%
  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 27%
  • VER CONEXIONES DE RED

    común · 98%
  • CREAR CUENTAS Y ESTABLECER CONTRASEÑAS

    raro · 2%
  • CAMBIAR LA CONECTIVIDAD DE LA RED

    raro · 8%
  • CONECTARSE Y DESCONECTARSE DE LA RED WI-FI

    menos común · 14%
  • ACCESO COMPLETO A LA RED

    común · 100%
  • CAMBIAR TU CONFIGURACIÓN DE AUDIO

    menos común · 13%
  • CONTROLAR COMUNICACIÓN DE CAMPO CERCANO (NFC)

    menos común · 16%
  • LEER LA CONFIGURACIÓN DE SINCRONIZACIÓN

    raro · 1%
  • EJECUTARSE AL INICIO

    común · 49%
  • MOSTRAR SOBRE OTRAS APLICACIONES

    menos común · 12%
  • UTILIZAR LAS CUENTAS DEL DISPOSITIVO

    raro · 2%
  • CONTROLAR LA VIBRACIÓN

    común · 58%
  • IMPEDIR QUE EL DISPOSITIVO ENTRE EN MODO DE SUSPENSIÓN

    común · 93%
  • ACTIVAR Y DESACTIVAR LA SINCRONIZACIÓN

    raro · 1%
  • INSTALAR COMBINACIONES DE TECLAS

    raro · 3%
  • CONTROL DE LICENCIAS DE GOOGLE PLAY

    común · 54%
  • LEER LA CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DE GOOGLE

    menos común · 20%

Referencia: basado en 655 apps con permisos en Colombia, México, Perú, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.

Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank
Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank
Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank
Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank
Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank
Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank
Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank
Captura de pantalla de Airtel Thanks: Recharge & Bank

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