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Calificación
2.24
Calificaciones
6,635
Reseñas
32
Descargas
1,000,000
Precio
Gratis
Lanzamiento
8 mar 2019
Últ. actualización
16 may 2026
Últ. captura
20 may 2026

Resumen de reseñas (IA)

Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 391

La aplicación presenta fallas críticas que impiden a la mayoría de usuarios acceder a sus cuentas. Los problemas de registro, validación de identidad y errores recurrentes generan frustración extrema. Aunque algunos usuarios reportan que funciona, la proporción de quejas es abrumadora y sistemática.

Temas

  • Problemas de registro e ingreso · 65% — negative
  • Rendimiento muy lento · 15% — negative
  • Errores en validación de DNI y seguridad biométrica · 12% — negative
  • Funcionalidades removidas o limitadas · 5% — negative
  • Incompatibilidades por dispositivo y sistema operativo · 3% — negative

Riesgos

  • • Imposibilidad de acceder a fondos propios durante semanas o meses, bloqueando operaciones financieras críticas
  • • Falla sistemática en validación de DNI electrónico (DNI 3.0) que rechaza documentos válidos
  • • Vulnerabilidad en teclado que no permite mayúsculas, debilitando seguridad de contraseñas
  • • Fallos en transacciones de préstamo y pago de cuotas, causando problemas de incumplimiento
  • • Incompatibilidad declarada con modelos recientes (Samsung A15), forzando cambio de dispositivo
  • • Reporte de cobros fantasma y mensajes de deuda sin haber contratado productos

Consejos

  • • Antes de usar, verifica que tu dispositivo sea compatible; si es reciente, considera cambiar de banco
  • • Si necesitas acceso inmediato a tu dinero, no confíes en esta app; usa canales presenciales o web
  • • Realiza cualquier validación de identidad en la agencia física en lugar de intentar por app
  • • Si ya estás registrado, mantén descargas recientes pero no esperes que nuevas actualizaciones resuelvan los problemas base
  • • Documenta cada intento fallido (capturas, fechas) para futuras reclamaciones ante reguladores

Citas de usuarios

“debería tener la opción para pagar con QR. para poder escanear”

“estoy intentando de registrarme casi mas de dos meses asta ahora nada horrible app”

“demasiado inconveniente con la app deberían trabajar en eso”

Bienvenido a la App Mibanco ¡Descarga nuestra app y haz tus operaciones desde donde estés solo con tu celular! Gana tiempo y olvídate de hacer colas en nuestras agencias. Realiza tus operaciones y consultas 100% digitales de forma rápida, sencilla y cómoda, con la seguridad que ofrece Mibanco.

Con tu App Mibanco podrás: 
• Consultar los saldos y movimientos de tus cuentas.
• Transferir a cuentas propias y de terceros en Mibanco y a otros bancos.
• Transferir con tu número celular (Yape, Plin, otras billeteras digitales y entidades financieras).
• Pagar préstamos propios en Mibanco.
• Recargar celulares.
• Abrir y cerrar cuentas de ahorro en soles y dólares.
• Desembolsar préstamos de tu línea de crédito “Efectivo Altoque”.
• Obtener seguros opcionales dentro de tu desembolso “Efectivo Altoque”.

Otros beneficios:
• Activar tu token digital y realizar tus operaciones de manera más rápida y segura.
• Crear tus favoritos en tus transferencias.
• Actualizar tu correo y recibir constancias automáticas de tus operaciones.
• Crear una nueva clave alfanumérica si la olvidas.

¡Descarga la App Mibanco y sorpréndete con esto y mucho más!

Nos encanta escucharte. Si tienes alguna sugerencia para mejorar la aplicación, escríbenos directamente por WhatsApp al 1 3199999.
Paquete
com.mibanco.bancamovil
Desarrollador
Mibanco Móvil Perú
Países disponibles
Perú, Colombia, Chile, México
Versión
4.8.1
Tamaño
—
Android mínimo
7.0
Dirección
—
Clasificación de contenido
Apto para todo público
Lanzamiento
8 mar 2019
Solicita permisos poco comunes CONTROLAR LINTERNA, REORGANIZAR APLICACIONES EN EJECUCIÓN

  • LEER TUS CONTACTOS

    menos común · 19%

  • UBICACIÓN APROXIMADA (SEGÚN LA RED)

    común · 50%

  • UBICACIÓN PRECISA (SEGÚN EL GPS Y LA RED)

    menos común · 28%

  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 31%

  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 37%

  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 35%

  • LEER EL CONTENIDO DEL DISPOSITIVO USB

    común · 37%

  • MODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB

    común · 35%

  • TOMAR FOTOGRAFÍAS Y GRABAR VIDEOS

    común · 60%

  • VER CONEXIONES WI-FI

    común · 60%

  • LEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL DISPOSITIVO

    menos común · 31%

  • VER CONEXIONES DE RED

    común · 96%

  • CONECTARSE Y DESCONECTARSE DE LA RED WI-FI

    menos común · 15%

  • CONTROLAR LINTERNA

    raro · 9%

  • ACCESO COMPLETO A LA RED

    común · 100%

  • EJECUTARSE AL INICIO

    común · 43%

  • REORGANIZAR APLICACIONES EN EJECUCIÓN

    raro · 8%

  • CONTROLAR LA VIBRACIÓN

    común · 51%

  • IMPEDIR QUE EL DISPOSITIVO ENTRE EN MODO DE SUSPENSIÓN

    común · 87%

Referencia: basado en 1015 apps con permisos en Perú, Colombia, Chile, México. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.

Captura de pantalla de Mibanco
Captura de pantalla de Mibanco
Captura de pantalla de Mibanco
Captura de pantalla de Mibanco
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