Banco Mediolanum España
Hemos renovado la experiencia: más fácil, ágil y personalizada.
- Calificación
- 0.00
- Calificaciones
- 0
- Reseñas
- 0
- Descargas
- 100,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 14 nov 2019
- Últ. actualización
- 10 abr 2026
- Últ. captura
- 13 may 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 216
Banco Mediolanum goza de muy buena reputación por su diseño intuitivo, atención personalizada mediante family bankers y seguridad percibida. Sin embargo, la app sufre graves problemas de estabilidad desde actualizaciones recientes: bloqueos frecuentes, cuelgues y necesidad de reinstalaciones; además, carece de funcionalidades competitivas en inversiones comparada con BBVA o Santander.
Temas
- Intuitividad y diseño mejorado · 45% — positive
- Problemas de estabilidad y rendimiento · 28% — negative
- Funcionalidades limitadas en inversiones · 18% — negative
- Atención al cliente y family banker · 12% — positive
- Compatibilidad con dispositivos · 8% — negative
- Seguridad y confianza bancaria · 10% — positive
Riesgos
- • Bloqueos frecuentes y cuelgues que requieren reinstalar la app regularmente; afecta operaciones críticas como transferencias y Bizum.
- • Falta información detallada sobre inversiones: sin gráficos de evolución, valores liquidativos ni visualización de comisiones aplicadas.
- • Restricciones operativas: retiros de efectivo inferiores a 200€ incurren en comisiones; algunos productos exigen ahorros mínimos mensuales (ej: 250€).
- • Incompatibilidad reportada en dispositivos específicos (Samsung Galaxy S23, tablets, móviles sin Google Play Store).
- • Cambio de usuario complicado para clientes con cuentas empresariales y particulares; falta de ordenamiento personalizado de tarjetas.
- • Información de productos contratados poco accesible; cambios recientes generan confusión en navegación.
Consejos
- • Antes de comprometerse, verifica que la app funciona en tu dispositivo y versión de Android; revisa compatibilidad especialmente si tienes S23 o dispositivos sin Google Play.
- • Si experimentas bloqueos frecuentes, ten la web como alternativa para operaciones críticas y considera contactar soporte; evalúa si cambiar de banco es viable tras estos años de problemas.
- • Solicita sesión con tu family banker para revisar opciones de inversión, gráficos de rendimiento y cálculo real de comisiones, ya que la app no lo detalla.
- • Consulta costos de retirada de efectivo y límites mínimos para transferencias antes de abrir cuenta; aclara requisitos de ahorros mensuales si contratas productos como family.
- • Considera el banco fuerte en atención personalizada y seguridad, pero no para operativa ágil de inversiones; si necesitas visibilidad completa de productos, BBVA o Santander pueden ser más competitivos.
Citas de usuarios
“El diseño actual de la app me permite hacer consultas que antes no podía. Es intuitivo y con información bien localizada.”
“Se cuelga continuamente, dejando a medias operaciones. No es competitiva, múltiples puntos de mejora.”
“Un banco muy recomendable, con excelentes asesores. Son atentos y rápidos.”
Banco Mediolanum – Tu nueva app para gestionar tus finanzas estés donde estés ¡Estrenamos APP! Hemos renovado la experiencia para que tengas todo el control de tus finanzas en la palma de tu mano. Gestionar tu dinero, inversiones y patrimonio es ahora más fácil, ágil y personalizado. Consulta tus cuentas, haz transferencias, utiliza Bizum, solicita préstamos o contacta con tu Family Banker® desde un único lugar. Una app adaptada a ti, a tu ritmo, a tus necesidades. Conectada contigo. Lo que encontrarás en la app: • Visión global de tu patrimonio: consulta tu posición financiera, analiza tus productos y la diversificación de tus inversiones. • Mis Metas: define tus objetivos financieros, haz seguimiento de tu progreso y recibe recomendaciones para alcanzarlos. • Operativa diaria más ágil: transferencias, envíos de dinero y Bizum desde un único espacio. • Tu Family Banker® más cerca: acceso a los canales de contacto para hablar con tu Family Banker® o solicitar cita para tomar decisiones financieras acompañado/a. • Buzón de notificaciones renovado: más claro y ordenado para que estés siempre al día. • Diseño adaptado: modo oscuro y mejoras de accesibilidad para todos. Una app con todo lo que necesitas para tu día a día financiero. Con la app de Banco Mediolanum podrás: • Consultar tus cuentas y movimientos en tiempo real, y organizar tus finanzas con una visión clara y completa. • Enviar dinero al instante por Bizum o transferencias de forma sencilla. • Gestionar tus ingresos domiciliando tu nómina, pensión o prestación por desempleo. • Solicitar préstamos personales y consultar su estado en cualquier momento. También puedes simular tu hipoteca y, si cumples los requisitos, tramitarla directamente con tu Family Banker®. • Controlar tus tarjetas de débito y crédito, activarlas o bloquearlas, establecer límites, recibir alertas y usarlas con Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay para pagar desde tu móvil. • Consultar tus seguros contratados con Banco Mediolanum (hogar, vida, inversión...) con toda la información centralizada. • Gestionar tu ahorro e inversión con herramientas visuales que te ayudan a comprender cómo está distribuido tu patrimonio según el horizonte temporal, la zona geográfica o el tipo de activo. • Operar en bolsa de forma sencilla, accediendo a los principales mercados bursátiles europeos y americanos. • Acceder a efectivo sin tarjeta, solicitando el envío desde la app a través de oficinas de Correos. • Contribuir con causas solidarias, realizando donaciones a las ONG del programa Mediolanum Aproxima directamente desde la app. Tu Family Banker® siempre a mano. Siempre contarás con su apoyo para tomar decisiones financieras más informadas, eficaces y alineadas con tus metas. Desde la app puedes acceder a los canales de contacto cuando lo necesites: resolver dudas, o solicitar una visita para planificar tu ahorro o explorar nuevas oportunidades de inversión. Seguimos mejorando contigo. Tu feedback marca nuestro camino. Escríbenos a [email protected] y cuéntanos tu experiencia. ¡Descárgate la nueva app y simplifica tu día a día!
- Paquete
com.mediolanum- Desarrollador
- Banco Mediolanum
- Países disponibles
- Colombia, Chile, Perú
- Versión
- 10.4.2
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 8.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- http://www.bancomediolanum.es
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 14 nov 2019
Referencia: basado en 893 apps con permisos en Colombia, Chile, Perú. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
Opiniones en Colombia
Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a decidir.
Publica tu reseña y gana recompensas futuras.
Reseñas recientes
Cargando reseñas…
Sé la primera persona en compartir su experiencia en Colombia.
Recursos y alertas en Colombia
Si detectas prácticas abusivas o fraude, usa los canales oficiales para reportar.
Autoridad principal
Línea gratuita: 01 8000 120 100
Pasos recomendados
- Documenta mensajes, llamadas y términos del préstamo en un solo archivo.
- Contacta primero al Defensor del Consumidor Financiero de la entidad.
- Radica la queja ante la Superintendencia Financiera si no obtienes respuesta.