Mediolanum
El servicio de Banca Mediolanum para operar en su cuenta y las inversiones.
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- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 29 abr 2011
- Últ. actualización
- 27 oct 2025
- Últ. captura
- 31 oct 2025
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 1 nov 2025 · Ventana desde: 3 ago 2025 · Muestras: 45
Analizamos 45 reseñas de Google Play para com.mediolanum.android.fullbanca en CO (idioma es_CO). Promedio general 2.1/5; positivas 24%, neutrales 7%, negativas 69%. Temas recurrentes: Funcionamiento de la app (11% mencionadas de forma negativa); Atención y soporte (9% valoradas positivamente); Cobranza y contacto (7% mencionadas de forma negativa); Intereses y comisiones (2% mencionadas de forma negativa). Palabras clave frecuentes: banco, italiano, deja, entrar, funciona, actualizacion, problemas, actualizar.
Temas
- Funcionamiento de la app · 11% — negative
- Atención y soporte · 9% — positive
- Cobranza y contacto · 7% — negative
- Intereses y comisiones · 2% — negative
- Privacidad y permisos · 2% — negative
Riesgos
- • Errores técnicos, bloqueos o problemas para completar el trámite.
- • Cobranza agresiva mediante llamadas o mensajes invasivos.
- • Tasas o comisiones consideradas altas o poco transparentes.
- • Solicitud de permisos sensibles que genera dudas sobre el uso de datos.
Consejos
- • Guarda capturas de pantalla y reporta fallas al soporte antes de repetir operaciones.
- • Verifica que los avisos de cobranza provengan de canales oficiales y evita compartir datos por WhatsApp.
- • Compara tasas y comisiones con otras ofertas y solicita el CAT por escrito.
- • Revisa los permisos solicitados; niega acceso a contactos o archivos si no son necesarios.
Citas de usuarios
“(1★) la ultima actualizacion es un desastre, en el movil ya no se puede utilizar ni actualiza y en la tablet la descargas y sale en italiano, buen trabajo el que han hecho los i…”
“(5★) es rapida. no cobran comisión por transacción. bastante buena.”
“(1★) En el móvil no pudo operar, intento instalarlo en la tablet y me sale en italiano. He llamado por tlf para dar parte de la incidencia para que lo arregle. Han quedado en ll…”
Gestiona tu cuenta y consulta tus inversiones directamente desde tu smartphone con la app de banca móvil de Mediolanum. Consulta todos tus productos y reorganiza los iconos de la página de inicio según tus preferencias arrastrándolos. Personaliza el acceso rápido seleccionando las tres funciones que utilizas con más frecuencia. En los terminales habilitados, puedes usar tu huella dactilar para acceder a la app y autorizar pagos. El servicio es completamente gratuito y está disponible para todos los titulares de cuentas de Banca Mediolanum. Más información en la página dedicada: https://www.bancamediolanum.it/nl/nuova-app-mediolanum FUNCIONES DE INFORMACIÓN - Activos - Cuenta corriente, cuenta de depósito y cuenta de tarjeta - Hipotecas y préstamos - Tarjeta de crédito, tarjeta de débito y tarjetas prepago - Panel de operaciones y panel de fondos - Inversiones en seguros, pólizas de seguro de vida y pólizas de protección - Cheques FUNCIONES DEL DISPOSITIVO - Transferencias bancarias, transferencias de cuenta, recargas telefónicas - Pago de facturas postales, MAV, RAV, pago F24, también por cámara - Envío de dinero por PayPal y recargas prepago - Operaciones en línea, adicionales y desinversiones en fondos de Mediolanum y fondos de terceros - Restricciones - Reservas de efectivo en sucursales afiliadas Para más información sobre la seguridad de Banca Mediolanum, visite la página: https://www.bancamediolanum.it/sicurezza Banca Mediolanum no almacena información sobre su ubicación. Para informar sobre cualquier anomalía, escriba a [email protected], indicando su código de cliente y los detalles del problema detectado (mensajes de error, fallos, etc.). Banca Mediolanum garantiza a sus clientes un alto nivel de seguridad en sus servicios bancarios y financieros. Por lo tanto, en beneficio del cliente, Banca Mediolanum impide el acceso a su aplicación a través de dispositivos equipados con software o sistemas operativos alterados o manipulados, de cualquier forma (por ejemplo, mediante un procedimiento para modificar los permisos raíz). Si la documentación de interés presente en los canales digitales (por ejemplo, el sitio web o la aplicación móvil) no es accesible (es decir, no es legible ni siquiera para personas con limitaciones físicas, mentales o sensoriales), para conocer su contenido, puede contactar con el Banquero Familiar o con el Centro de Atención al Cliente como canales alternativos. Declaración de accesibilidad: https://www.bancamediolanum.it/accessibilita-appmobile Información sobre el tratamiento de datos personales: http://www.bancamediolanum.it/privacy Para prevenir el riesgo de cualquier comportamiento fraudulento o ilícito, el Banco analiza los datos recopilados por la aplicación en el dispositivo móvil utilizado, así como el uso de otras aplicaciones presentes en el mismo dispositivo en el que se descargó la aplicación Mediolanum, así como la información sobre su ubicación y el uso de otras bases de datos y servicios puestos a disposición por los proveedores del Banco, que actúan como Encargados del Tratamiento. Este análisis implica el tratamiento de estos datos mediante herramientas de toma de decisiones automáticas para permitir una evaluación más eficaz del riesgo de ser víctima de fraude. Esto se realiza exclusivamente con el fin de minimizar eficazmente este riesgo. Esta actividad, que implica la evaluación de aspectos específicos relacionados con el uso de las aplicaciones a través del dispositivo móvil utilizado para disfrutar de los servicios prestados, da lugar a un tratamiento que Banca Mediolanum lleva a cabo para cumplir con las obligaciones específicas previstas por el derecho de la Unión Europea y la normativa italiana vigente, destinadas a garantizar la prevención, investigación, identificación y represión de casos de fraude. La necesidad de cumplir con estas obligaciones, que el Banco está obligado a cumplir según la legislación vigente, constituye la base jurídica que legitima este tratamiento.
- Paquete
com.mediolanum.android.fullbanca- Desarrollador
- Banca Mediolanum
- Países disponibles
- Colombia
- Versión
- 12510.2.19
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 8.0
- Correo
- [email protected]
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 29 abr 2011
Referencia: basado en 893 apps con permisos en Colombia. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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Autoridad principal
Línea gratuita: 01 8000 120 100
Pasos recomendados
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- Contacta primero al Defensor del Consumidor Financiero de la entidad.
- Radica la queja ante la Superintendencia Financiera si no obtienes respuesta.