- Calificación
- 4.71
- Calificaciones
- 658,646
- Reseñas
- 6
- Descargas
- 10,000,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 1 jun 2011
- Últ. actualización
- 6 may 2026
- Últ. captura
- 20 may 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 74
La aplicación tiene funcionalidad básica correcta pero sufre problemas técnicos graves de acceso y sincronización. Los usuarios reportan bloqueos de cuenta, retrasos en movimientos bancarios, y falta de características esenciales. La calidad es inconsistente: algunos usuarios muy satisfechos, pero muchos otros enfrentan obstáculos significativos para operaciones básicas.
Temas
- Problemas de acceso y login · 22% — negative
- Retrasos en sincronización de movimientos · 15% — negative
- Falta de funcionalidades (transferencias, exportación, capturas) · 13% — negative
- Problemas con seguridad (Certicode, autenticación) · 11% — negative
- Servicio técnico lento y servicio al cliente deficiente · 9% — negative
- Aplicación funcional y segura cuando opera correctamente · 18% — positive
Riesgos
- • Bloqueos de cuenta sin causa clara; reinicio lento del acceso
- • Retrasos de 3+ días en aparición de ingresos y transacciones
- • Cobros duplicados de tarifas por no reflejarse movimientos
- • Código de seguridad (Certicode) no recibido, impidiendo acceso
- • Imposibilidad de hacer transferencias internacionales o en el exterior
- • Eliminación de función de pagos sin contacto (NFC) sin alternativa
Consejos
- • Antes de actualizar, verifica que tu dispositivo sea compatible y que tengas espacio suficiente
- • Planifica con 3+ días de margen en movimientos; no confíes en saldos en tiempo real para decisiones inmediatas
- • Si no puedes acceder, solicita soporte escrito y guarda evidencia; espera 5+ días para respuesta
- • Valida transferencias en el sitio web, no sólo en la app, para confirmar que se procesó
- • Considera tener una app bancaria secundaria como respaldo para operaciones críticas
Citas de usuarios
“me cobrado unas tarifas dos veces”
“Los movimientos bancarios aparecen dias después de hechos”
“no me deja entrar a mi cuenta llevo mucho tiempo esperando”
LA BANQUE POSTALE, una aplicación disponible para smartphones y tablets. La aplicación "La Banque Postale" se puede descargar y usar de forma gratuita¹. Está disponible para los clientes de La Banque Postale que cumplen los requisitos para la gestión de cuentas. Acceda a su banco en cualquier momento² y gestione sus cuentas como desee: • Consulte y gestione sus cuentas y contratos (cuentas bancarias, cuentas de ahorro, hipotecas, préstamos personales y seguros), • Realice transferencias instantáneas gratuitas, • Gestione su tarjeta bancaria, • Contacte con su banco. Características detalladas: - Inicia sesión en tus cuentas con tu contraseña única - Consulta y gestiona tus cuentas y calcula tus gastos: Cuentas Corrientes Postales Saldos de tarjetas de débito diferido Cuentas de Ahorro e Inversión - Consulta y gestiona tus préstamos: Préstamos al Consumo Hipotecas - Consulta y gestiona tus seguros: Vehículos Hogar Protección Familiar Seguro Diario - Realiza y gestiona tus transferencias puntuales y recurrentes: Añade a tus beneficiarios de forma segura mediante la verificación del beneficiario Envía una transferencia instantánea a Europa con Wero Transfiere dinero al extranjero con Western Union Dona a la organización benéfica que elijas - Gestiona tus domiciliaciones bancarias - Gestiona tus tarjetas bancarias: Denuncia la pérdida o el robo de una tarjeta, bloquéala o solicita una de reemplazo Crea y gestiona tus tarjetas bancarias virtuales para realizar tus compras a distancia sin compartir los datos de tu tarjeta Ajusta tus límites de gasto Configura tu tarjeta Consulta tu PIN Consulta el saldo de tu reembolso - Contacta con tu banco: Consulta tu seguridad Mensajería Utilice un espacio dedicado para enviar y dar seguimiento a sus solicitudes Acceda a sus servicios de emergencia (bloqueo, reclamaciones, fraude) Encuentre números y direcciones útiles Programe una cita en línea con su asesor Siga el seguimiento de sus reclamaciones - Y mucho más: Gestione sus transacciones sensibles Actualice su información personal Descubra las ventajas y ofertas de La Banque Postale y sus filiales Acceda a sus solicitudes y documentos pendientes Finalice sus suscripciones y firme sus contratos Desactive la visibilidad de sus saldos para una mayor privacidad (1) Solo se facturan al cliente los costes de conexión y comunicación. (2) El acceso y uso de la aplicación de La Banque Postale requiere acceso a la red.
- Paquete
com.fullsix.android.labanquepostale.accountaccess- Desarrollador
- La Banque Postale
- Países disponibles
- Chile, Colombia, México, Perú
- Versión
- 26.5.0
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 9
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://www.labanquepostale.fr/
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 1 jun 2011
Referencia: basado en 893 apps con permisos en Chile, Colombia, México, Perú. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
Opiniones en Colombia
Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a decidir.
Publica tu reseña y gana recompensas futuras.
Reseñas recientes
Cargando reseñas…
Sé la primera persona en compartir su experiencia en Colombia.
Recursos y alertas en Colombia
Si detectas prácticas abusivas o fraude, usa los canales oficiales para reportar.
Autoridad principal
Línea gratuita: 01 8000 120 100
Pasos recomendados
- Documenta mensajes, llamadas y términos del préstamo en un solo archivo.
- Contacta primero al Defensor del Consumidor Financiero de la entidad.
- Radica la queja ante la Superintendencia Financiera si no obtienes respuesta.