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Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 4
La app presenta un problema crítico de acceso por idioma que afecta a usuarios hispanohablantes chilenos. Tres de cuatro reseñas reportan que la interfaz está en inglés o no permite cambiar a español, bloqueando la entrada. Adicionalmente, se reportan limitaciones funcionales severas respecto a competidores.
“Cofidis está en ingles y no puedo entrar”
“no me gusta porque no entiendo el idioma y no me deja pasar a español”
“Tu peux seulement essayer de changer de carte 1 fois par jour”
APP COFIDIS: GESTIÓN DE CRÉDITO, PRESUPUESTO Y SEGUROS La app de Cofidis te permite gestionar fácilmente tus préstamos y tu presupuesto, estés donde estés. Diseñada como un auténtico portal móvil para clientes, te ayuda a diario a realizar un seguimiento seguro de tus préstamos al consumo, préstamos personales, crédito revolving y seguros de deudor. Expertos en crédito al consumo desde hace más de 40 años, Cofidis te ofrece una app fiable e intuitiva para gestionar tus finanzas, realizar tus transacciones y mantenerte en contacto con tu asesor. CARACTERÍSTICAS CLAVE DE LA APP COFIDIS Cada función ha sido diseñada para simplificar la gestión de tu dinero y tus compromisos financieros, todo desde una única app. - Consulta y gestiona todos tus productos Cofidis - Accede a tus documentos: contratos, extractos electrónicos, plan de amortización - Contacto rápido y sencillo con un asesor de Cofidis: mensajería segura, WhatsApp - Consulta tus soluciones de pago a plazos - Solicita un préstamo o un seguro de deudor directamente desde la app de Cofidis* - Aumenta tu crédito disponible directamente a través de la app* - Asegura tus operaciones y transacciones financieras sensibles (PSD2) - Alcanza nuevos objetivos (automóvil, inmuebles, viajes, familia) con las soluciones de crédito disponibles en la app* CON LA APP DE COFIDIS: CONSULTA Y GESTIONA TUS PRÉSTAMOS EN TIEMPO REAL La app de Cofidis te permite consultar tus contratos actuales: crédito al consumo, préstamos personales, crédito revolving y pagos a plazos. Desde tu área de cliente móvil, puedes consultar tus productos, controlar tu presupuesto y acceder a toda la información que necesitas para gestionar tus finanzas a diario. La app centraliza todos tus servicios de Cofidis y te permite: - Acceder de forma segura a tu área de cliente con tu huella dactilar o reconocimiento facial (para dispositivos compatibles) - Acceder a tus documentos online en cualquier momento - Consultar los detalles de tu préstamo: fecha de suscripción, importe, tipo de interés, etc. - Solicitar financiación utilizando la reserva de tu crédito revolving* - Crear presupuestos para planificar mejor tus proyectos y pagos - Resolver un pago pendiente mediante un proceso dedicado y con soporte INICIO DE SESIÓN, SEGURIDAD Y SOPORTE La app de Cofidis está disponible tanto para clientes actuales como potenciales. Tanto si ya eres cliente de Cofidis como si planeas serlo, la app te permite descubrir servicios, realizar simulaciones y gestionar fácilmente tus transacciones. Tus datos y transacciones están protegidos por medidas de seguridad mejoradas que cumplen con la normativa vigente. Si tienes alguna pregunta o problema, los asesores de Cofidis están a tu disposición para ayudarte y ofrecerte soluciones adaptadas a tu situación. Descarga la app de Cofidis y disfruta de una herramienta sencilla, segura y completa para gestionar tus préstamos, presupuesto y transacciones diarias, con la experiencia y el apoyo de una empresa reconocida en crédito al consumo. Cofidis pertenece al grupo Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un banco cooperativo y mutualista comprometido con el servicio a sus clientes. *Sujeto a la aceptación de Cofidis. Recibirás un nuevo contrato para que lo completes, lo feches y lo firmes para su aceptación final.
com.credit.cofidisReferencia: basado en 655 apps con permisos en Chile, Colombia. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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