BBVA Argentina
Seguridad y comodidad para tus finanzas.
- Calificación
- 4.81
- Calificaciones
- 369,975
- Reseñas
- 27
- Descargas
- 10,000,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 28 jun 2021
- Últ. actualización
- 30 abr 2026
- Últ. captura
- 20 may 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 342
La aplicación BBVA presenta problemas críticos de acceso y estabilidad que impiden a usuarios básicos operaciones cotidianas. Los principales inconvenientes son bloqueos repetidos, errores en validación de identidad, lentitud extrema y falta de atención al cliente. Los pocos usuarios satisfechos (5%) contrasta con una mayoría abrumada (80%+) que reporta inestabilidad tras recientes actualizaciones.
Temas
- Problemas de acceso y autenticación (bloqueos, errores de contraseña, biometría fallida, validación de identidad) · 38% — negative
- Rendimiento y estabilidad (lentitud, congelamiento, no abre, requiere reiniciar teléfono) · 28% — negative
- Interfaz poco intuitiva, compleja y desactualizada · 18% — negative
- Falta de funcionalidades y actualizaciones lentas (saldo no actualiza, falta opciones de compra/venta) · 7% — negative
- Tasas muy bajas en productos de inversión (plazos fijos) · 5% — negative
- Aplicación funciona bien, cómoda y práctica · 4% — positive
Riesgos
- • Bloqueo recurrente de cuentas sin solución clara desde la app; requiere visita a sucursal
- • Validación de identidad fallida repetidamente (foto, DNI, biometría rechaza sin motivo)
- • Imposibilidad de acceder a fondos propios por errores de autenticación (fondos congelados)
- • Cambios de contraseña obligatorios que el sistema no reconoce; bucle infinito de bloqueos
- • Atención al cliente deficiente (sin call center, solo mensajes; no resuelven)
- • Falta de notificaciones de transferencias; demora de hasta 1 semana en identificar origen
Consejos
- • NO usar como banco principal si requieres estabilidad. Mantén backup con otro banco (Banco Nación, fintech) para operaciones críticas.
- • Antes de activar: verifica que la app abre y te deja crear usuario desde tu dispositivo.
- • Si te bloquean: ve inmediatamente a sucursal. No confíes en chat del banco para resolver.
- • Evita cambios de contraseña desde la app; usa web si está disponible.
- • Para transferencias, no confíes en que verás quién envía; usa home banking (web) si es crítico.
- • Si tienes problemas de validación de identidad, visita sucursal antes de perder 5+ días.
Citas de usuarios
“Estoy hace 5 días intentando crear mi clave y me da error, escaneo mi DNI y me dice error”
“DOS MESES QUE NO PUEDO ENTRAR A LA APLICACIÓN POR NINGUNA PARTE nadie me llama el reclamo mil veces hecho”
“Cuenta la leyenda que una vez este banco tuvo una app a la que podía entrar”
¡Te damos la bienvenida a App BBVA Argentina! Tené el control de tus finanzas, consultá tus cuentas, movimientos y detalles. Además hacé tus operaciones de forma fácil y segura. En cualquier momento y lugar. ¿Qué podés hacer? Transferencias Podés transferir desde tus cuentas o con un adelanto en tu tarjeta de crédito. También tenés la opción de modificar tus límites y compartir el comprobante en el momento. Pago de servicios Buscá los servicios que quieras pagar, modificá el límite si lo necesitás y agendalos. Pagar con celular Vinculá tu tarjeta y pagá tus compras sin efectivo ni tarjetas, solo con tu celular. Ingresar dinero Ingresá dinero desde otros bancos o billeteras virtuales a tus cuentas BBVA. Gestioná tus tarjetas Navegá entre tus tarjetas para consultar todos tus consumos. Pagá tus saldos adicionales, pedí un stop debit o financia tus cuotas. También podés pausarlas cuando quieras, ver el código CVV de tus Visa o vincularlas a la Billetera de Google. Adelanto de sueldo Recibí hasta un 50% de tu sueldo, en pocos pasos y 100% online. Préstamos Simulá y contratá un préstamo personal a tu medida, y recibilo en tu cuenta de forma inmediata. Inversiones Invertí en el mercado local o exterior, contratá fondos comunes de inversión y seguí tus movimientos al detalle desde un solo lugar. Plazo fijo Invertí en plazos fijos: creá uno Clásico o UVA precancelable. Depósito de cheques Depositá tus cheques de forma fácil y segura. Cambio de moneda extranjera Consultá el tipo de cambio de las principales divisas y obtené tu beneficio. MODO Pagá con QR, enviá y pedí dinero, y accedé a tus contactos frecuentes y al mapa de comercios. Seguros Podés contratar uno de auto, celular, hogar o vida en pocos pasos. Notificaciones Gestioná tus notificaciones desde Configuración. Recargas Podés recargar tu celular o tarjeta de transporte público. Programa de referidos Referí a otras personas y sumá premios cuando activen su cuenta. Mi día a día Controlá tus finanzas y mejorá tu salud financiera. Millas BBVA Sumá millas usando tus tarjetas de crédito y canjealas por viajes, compras, accesos a la Sala VIP BBVA en el aeropuerto de Ezeiza o por ofertas para experiencias únicas. Aviso de viaje Registrá tu viaje al exterior para evitar bloqueos preventivos y usar tus tarjetas sin problemas. Promociones Encontrá las promociones y beneficios especiales de tus tarjetas BBVA. Datos personales Registrá, consultá, modificá o eliminá tus domicilios, emails o teléfonos. Firma de contratos Completá tus documentos pendientes y consultá los que ya firmaste. Accedé con datos biométricos Es más sencillo y seguro para vos. Ayuda Encontrá información útil y chateá con Azul. Sucursales y cajeros Encontrá los más cercanos a tu ubicación. Modo discreto Activalo con el ícono del ojo arriba a la derecha para ocultar los montos en tu inicio y cuidar tu privacidad. ¡Continuamos evolucionando para brindarte cada vez más funcionalidades! Estamos encantados de recibir tus sugerencias en [email protected]
- Paquete
com.bbva.nxt_argentina- Desarrollador
- BBVA
- Países disponibles
- Colombia, México, Perú, Chile
- Versión
- 26.40.22
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 6.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://www.bbva.com.ar
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 28 jun 2021
Referencia: basado en 655 apps con permisos en Colombia, México, Perú, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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Autoridad principal
Fono SERNAC: 800 700 100 (Chile)
Pasos recomendados
- Reúne capturas de pantalla, contratos y comprobantes de pago o transferencias.
- Ingresa tu reclamo en el Portal del Consumidor de SERNAC (24/7).
- Escala a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) si la entidad está registrada.