Clara: Tarjeta + Gastos
Tarjeta corporativa e IA para controlar gastos y reembolsos.
- Calificación
- 4.68
- Calificaciones
- 5,725
- Reseñas
- 179
- Descargas
- 100,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 26 feb 2021
- Últ. actualización
- 29 ago 2026
- Últ. captura
- 11 sep 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 58
La app Clara es una solución atractiva para empresas peruanas con una tarjeta aceptada globalmente y funcionalidades de control de gastos, pero sufre problemas críticos de estabilidad, autenticación y servicio al cliente que generan frustraciones recurrentes. Las actualizaciones constantes agravian las fallas de acceso, mientras que el soporte técnico es lento y no resuelve problemas de cobranza. Los usuarios entusiastas destacan la facilidad de integración con facturas, pero los problemas operacionales crean riesgo para empresas que dependan de ella.
Temas
- Problemas críticos de autenticación y acceso a la app · 28% — negative
- Instabilidad, crashes y lentitud de la aplicación · 22% — negative
- Servicio al cliente lento, sin resolución y sin escalamiento · 18% — negative
- Funcionalidad empresarial efectiva (control de gastos, facturas, SPEI) · 18% — positive
- Confiabilidad de la tarjeta física y cobertura comercial · 10% — positive
- Riesgos de pagos declinados y cobranza sin resolución · 4% — negative
Riesgos
- • Bloqueo de acceso frecuente tras actualizaciones, especialmente problema crítico para empresas en tránsito o con urgencias operacionales.
- • Pagos SPEI retirados sin llegar al proveedor, con retraso en resolución y posible impacto en flujo de caja y relaciones comerciales.
- • Problemas de domiciliación automática con entidades bancarias que no se resuelven en meses, generando deudas acumuladas.
- • Soporte técnico sin escalamiento a área técnica, dejando problemas sin solución definitiva y afectando operaciones de empresas.
- • Activación de tarjeta bloqueada para nuevos usuarios, retrasando el uso y generando experiencias iniciales negativas.
Consejos
- • Verificar funcionalidad de acceso y login antes de comprometerse; mantener un dispositivo alternativo con acceso confirmado.
- • Usar en paralelo con plataforma bancaria directa para domiciliaciones y pagos críticos, evitando dependencia única en la app.
- • Documentar y escalar explícitamente todos los problemas de cobranza y pagos declinados en soporte; no aceptar respuestas genéricas.
- • Revisar políticas de cobertura comercial en tu zona y tipo de negocio antes de asumir que será aceptada en todas partes.
- • Considerar como herramienta de gestión de gastos complementaria, no como única solución de pago para empresas críticas.
Citas de usuarios
“Extraordinaria! La aceptan en cualquier comercio o tienda digital, la entrega es muy ágil y la app es increíble y me permite vincular las facturas”
“Tengo casi dos meses que me puse en contacto con un asesor ya que después de que la app me pidiera actualización ahora no me permite entrar”
“La aplicación es muy inestable. Un día marca tu pago, al día siguiente no la puedes usar porque ya no aparece tu pago”
Clara es la plataforma financiera todo en uno para empresas modernas y equipos financieros que buscan eficiencia, control y crecimiento. Administra gastos, emite tarjetas de crédito físicas y virtuales respaldadas por Mastercard, aprueba reembolsos, automatiza procesos contables y realiza pagos desde una sola plataforma 100% digital, sin papeleo y en tiempo real. Tarjeta de Crédito Empresarial Emite tarjetas en segundos con reglas personalizadas por colaborador, área, horario, categoría o proyecto. Establece límites, bloquea tarjetas al instante y visualiza cada transacción en tiempo real. Clara Black incluye beneficios premium como asistencia en viajes, protección de compras y garantía extendida, además de acceso a salas VIP y beneficios exclusivos como Soho Friends Gestión de Gastos y Reembolsos Automatiza el control de gastos con clasificación por centro de costo, proveedor, sucursal o proyecto. Configura flujos de aprobación jerárquicos, organiza evidencia contable y genera reportes listos para auditoría, presupuesto o conciliación. Desde la app, los empleados pueden solicitar reembolsos cargando sus comprobantes; Finanzas aprueba y paga desde un panel centralizado. SPEI Financiado: Realiza transferencias inmediatas a cualquier cuenta vía SPEI utilizando tu línea de crédito Clara. Optimiza tu flujo de efectivo al diferir pagos sin afectar tu operación diaria, con seguimiento, conciliación y reportes listos desde un solo panel. Pagos Internacionales Envía pagos al extranjero sin comisiones y en múltiples monedas. Accede a crédito para cubrir tus operaciones internacionales, programa transferencias y obtén el tipo de cambio en tiempo real. Finanzas aprueba, monitorea y concilia todo desde un panel centralizado, optimizando tu control de gastos globales. Recuperación de Facturas Olvídate de perseguir a tus proveedores. Clara recupera automáticamente las facturas de tus compras y las asocia a cada gasto en tiempo real. Desde la app, Finanzas puede descargar comprobantes, validar información fiscal y generar reportes listos para conciliación y auditoría, sin perder tiempo en gestiones manuales. Clara Intelligence: IA integrada a tu operación Gracias a la inteligencia artificial, Clara transforma tus datos en decisiones inteligentes. Recibe alertas sobre patrones inusuales o duplicados y haz preguntas complejas como: “Muéstrame todos los gastos en restaurantes por encima de nuestro límite de $100”, “Dame recomendaciones sobre dónde podemos reducir gastos” o “¿Cuánto crecieron nuestros gastos de viaje del Q1 al Q2?”, todo directamente con el Analista Financiero disponible en la plataforma Integraciones con ERPs y APIs Conecta Clara a tus sistemas contables y de gestión mediante una API abierta. Automatiza importaciones, conciliaciones y validación de comprobantes. Compatible con SAP, QuickBooks, Oracle Netsuite, Zoho, Alegra, entre otros. Programa de Recompensas Por cada compra acumulas puntos que puedes canjear por crédito, productos o descuentos en la factura. Sin restricciones ni costos adicionales, todo gestionado desde la app. Multiempresa y Control Granular Administra múltiples razones sociales y define permisos por usuario, rol o equipo. Ideal para grupos empresariales, holdings o despachos contables. Descubre por qué cada vez más empresas en América Latina confían en Clara para crecer con control. CF TECH, S.A. DE C.V., SOFOM ENR Domicilio: Av. Sonora 46, Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06700 Teléfono: (+52) 55 70 05 51 96 Correo: [email protected] Atención: 24 horas, los 7 días de la semana
- Paquete
cc.clara.claracard- Desarrollador
- Clara Intermediate Holdings
- Países disponibles
- Perú, México, Colombia, Chile
- Versión
- 3.8.0
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 8.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://clara.com/
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 26 feb 2021
Referencia: basado en 798 apps con permisos en Perú, México, Colombia, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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