Clara: Tarjeta + Gastos
Tarjeta corporativa e IA para controlar gastos y reembolsos.
- Calificación
- 4.68
- Calificaciones
- 5,725
- Reseñas
- 179
- Descargas
- 100,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 26 feb 2021
- Últ. actualización
- 29 ago 2026
- Últ. captura
- 11 sep 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 58
Clara es una tarjeta empresarial funcional con buena propuesta de valor para control de gastos y pagos SPEI, pero sufre problemas técnicos recurrentes en la app (actualizaciones, login, rendimiento) y servicio al cliente lento que no resuelve problemas de manera oportuna. Las experiencias oscilan entre usuarios satisfechos y otros con conflictos sin resolver.
Temas
- Problemas técnicos y actualizaciones defectuosas · 28% — negative
- Servicio al cliente y atención lenta o inefectiva · 22% — negative
- Funcionalidades positivas (SPEI, control de gastos, aceptación) · 26% — positive
- Dificultades con acceso, login y activación de tarjeta · 15% — negative
- Interfaz amigable vs. complejidad inicial · 9% — mixed
Riesgos
- • Actualizaciones que bloquean acceso a la app sin solución inmediata
- • Fallos en procesamiento de pagos SPEI y domiciliaciones; dinero retirado pero no entregado al proveedor
- • Retrasos extremos en soporte al cliente; casos sin resolver por meses
- • Entrega de tarjeta física muy lenta (hasta 2 meses) o incompleta
- • Problemas de sincronización entre app móvil y portal web; cambios no reflejados
- • Requiere acceso a SAT y documentación en orden; personas jurídicas pueden enfrenta limitaciones
Consejos
- • Antes de activar, verifica que tu dispositivo sea compatible y que tengas acceso estable a internet
- • Documenta por escrito todos los problemas desde el inicio; no confíes solo en chats de soporte
- • Asegúrate de que tu SAT esté actualizado y en orden antes de solicitar la tarjeta y crédito
- • Si necesitas soporte ágil para resolver conflictos, evalúa si Clara es la mejor opción
- • Ten alternativa web preparada en caso de que la app falle; no dependas solo de móvil
- • Para pequeñas empresas con baja urgencia de soporte, la propuesta de valor es buena; para operaciones críticas, considera riesgos
Citas de usuarios
“buena app, se complica cuando es nuevo pero ya uno se acostumbra”
“facil interfaz, posibilidad de hacer spei para pago a proveedores, control de las facturas”
“La app era buena pero las últimas actualizaciones han sido malas”
Clara es la plataforma financiera todo en uno para empresas modernas y equipos financieros que buscan eficiencia, control y crecimiento. Administra gastos, emite tarjetas de crédito físicas y virtuales respaldadas por Mastercard, aprueba reembolsos, automatiza procesos contables y realiza pagos desde una sola plataforma 100% digital, sin papeleo y en tiempo real. Tarjeta de Crédito Empresarial Emite tarjetas en segundos con reglas personalizadas por colaborador, área, horario, categoría o proyecto. Establece límites, bloquea tarjetas al instante y visualiza cada transacción en tiempo real. Clara Black incluye beneficios premium como asistencia en viajes, protección de compras y garantía extendida, además de acceso a salas VIP y beneficios exclusivos como Soho Friends Gestión de Gastos y Reembolsos Automatiza el control de gastos con clasificación por centro de costo, proveedor, sucursal o proyecto. Configura flujos de aprobación jerárquicos, organiza evidencia contable y genera reportes listos para auditoría, presupuesto o conciliación. Desde la app, los empleados pueden solicitar reembolsos cargando sus comprobantes; Finanzas aprueba y paga desde un panel centralizado. SPEI Financiado: Realiza transferencias inmediatas a cualquier cuenta vía SPEI utilizando tu línea de crédito Clara. Optimiza tu flujo de efectivo al diferir pagos sin afectar tu operación diaria, con seguimiento, conciliación y reportes listos desde un solo panel. Pagos Internacionales Envía pagos al extranjero sin comisiones y en múltiples monedas. Accede a crédito para cubrir tus operaciones internacionales, programa transferencias y obtén el tipo de cambio en tiempo real. Finanzas aprueba, monitorea y concilia todo desde un panel centralizado, optimizando tu control de gastos globales. Recuperación de Facturas Olvídate de perseguir a tus proveedores. Clara recupera automáticamente las facturas de tus compras y las asocia a cada gasto en tiempo real. Desde la app, Finanzas puede descargar comprobantes, validar información fiscal y generar reportes listos para conciliación y auditoría, sin perder tiempo en gestiones manuales. Clara Intelligence: IA integrada a tu operación Gracias a la inteligencia artificial, Clara transforma tus datos en decisiones inteligentes. Recibe alertas sobre patrones inusuales o duplicados y haz preguntas complejas como: “Muéstrame todos los gastos en restaurantes por encima de nuestro límite de $100”, “Dame recomendaciones sobre dónde podemos reducir gastos” o “¿Cuánto crecieron nuestros gastos de viaje del Q1 al Q2?”, todo directamente con el Analista Financiero disponible en la plataforma Integraciones con ERPs y APIs Conecta Clara a tus sistemas contables y de gestión mediante una API abierta. Automatiza importaciones, conciliaciones y validación de comprobantes. Compatible con SAP, QuickBooks, Oracle Netsuite, Zoho, Alegra, entre otros. Programa de Recompensas Por cada compra acumulas puntos que puedes canjear por crédito, productos o descuentos en la factura. Sin restricciones ni costos adicionales, todo gestionado desde la app. Multiempresa y Control Granular Administra múltiples razones sociales y define permisos por usuario, rol o equipo. Ideal para grupos empresariales, holdings o despachos contables. Descubre por qué cada vez más empresas en América Latina confían en Clara para crecer con control. CF TECH, S.A. DE C.V., SOFOM ENR Domicilio: Av. Sonora 46, Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06700 Teléfono: (+52) 55 70 05 51 96 Correo: [email protected] Atención: 24 horas, los 7 días de la semana
- Paquete
cc.clara.claracard- Desarrollador
- Clara Intermediate Holdings
- Países disponibles
- Perú, México, Colombia, Chile
- Versión
- 3.8.0
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- 8.0
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://clara.com/
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 26 feb 2021
Referencia: basado en 1015 apps con permisos en Perú, México, Colombia, Chile. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
Opiniones en México
Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a decidir.
Publica tu reseña y gana recompensas futuras.
Reseñas recientes
Cargando reseñas…
Sé la primera persona en compartir su experiencia en México.
Recursos y alertas en México
Si detectas prácticas abusivas o fraude, usa los canales oficiales para reportar.
Autoridad principal
Centro de Contacto CONDUSEF: 55 5340 0999 · 800 999 8080
Pasos recomendados
- Guarda capturas, correos y comprobantes de pago antes de enviar tu solicitud.
- Presenta la queja en línea con CONDUSEF e incluye tu identificación y contrato.
- Si hay hostigamiento o amenazas, reporta también a la policía cibernética local.