FATIMA DIGITAL
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta FATIMA R.L
- Calificación
- —
- Calificaciones
- —
- Reseñas
- —
- Descargas
- 1,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 3 ago 2022
- Últ. actualización
- 20 ene 2026
- Últ. captura
- 25 mar 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 8
La app presenta problemas críticos en QR y autenticación que impiden operaciones básicas. Errores técnicos en pagos, falta de notificaciones rápidas, y ausencia de funcionalidades esenciales (servicios diretos, guardar datos) generan alta frustración. El reseteo de contraseña requiere visita física. Se detectan mejoras recientes pero quedan brechas significativas.
Temas
- Transferencias y pagos QR defectuosos · 50% — negative
- Barreras de autenticación y acceso · 37% — negative
- Funcionalidades esenciales ausentes · 25% — negative
- Errores técnicos en transacciones · 25% — negative
- Mejoras detectadas recientemente · 12% — positive
Riesgos
- • Soft token no disponible impide completar transferencias
- • Códigos de verificación no llegan al correo; afecta recuperación de acceso
- • Pagos de créditos fallan frecuentemente (error inesperado)
- • Reseteo de contraseña solo en agencia: alta fricción y retención
- • Imposibilidad de pagar servicios esenciales (agua, luz) limita utilidad
Consejos
- • Implementar autenticación alternativa al soft token (biometría, OTP)
- • Auditar y reparar sistema de envío de códigos por correo
- • Resolver errores en módulo de pagos de créditos con urgencia
- • Habilitar reseteo de contraseña digital desde app
- • Agregar pagos directos de servicios (agua, luz, internet)
- • Mostrar detalles de QR (entidad, nombre remitente, timestamp)
Citas de usuarios
“la opción para desbloquear usuario no sirve, nunca llega el código al correo”
“no se puede pagar los créditos a través de la app, siempre sale que ocurrió un error inesperado”
“muy complicado para pagar con qr... no tiene para pagar servicios directo”
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta FATIMA R.L. pone a su disposición esta aplicación móvil para realizar operaciones, tales como: transferencia entre cuentas propias, transferencia a cuentas de terceros, transferencia a otros bancos, consultas de DPF, extractos, pago de cuotas de préstamos propios y de terceros, pago de servicios, bloqueo entre otros.
- Paquete
bo.com.bankingly.BO_Fatima- Desarrollador
- Cooperativa de Ahorro y Credito Fatima R.L.
- Países disponibles
- Perú
- Versión
- VARY
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- Varies with device
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- https://fatima.coop/
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 3 ago 2022
Referencia: basado en 798 apps con permisos en Perú. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
Opiniones en Perú
Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a decidir.
Publica tu reseña y gana recompensas futuras.
Reseñas recientes
Cargando reseñas…
Sé la primera persona en compartir su experiencia en Perú.
Recursos y alertas en Perú
Si detectas prácticas abusivas o fraude, usa los canales oficiales para reportar.
Autoridad principal
Servicio al ciudadano: 01 224 7800 · 0 800 40 040
Pasos recomendados
- Archiva capturas, contratos y comprobantes de cualquier cobro adicional.
- Presenta tu reclamo en el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) de Indecopi.
- Si el aplicativo está registrado ante la SBS, ingresa también un reporte formal.