Jardín Azuayo Móvil
Revisa tus cuentas de ahorro, créditos, transferencias, pagos y más...
- Calificación
- —
- Calificaciones
- —
- Reseñas
- —
- Descargas
- 100,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 20 may 2024
- Últ. actualización
- 6 oct 2025
- Últ. captura
- 2 abr 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 88
La aplicación de Jardín Azuayo sufre problemas críticos de acceso y estabilidad que impiden a muchos usuarios entrar a sus cuentas. Aunque quienes logran usarla elogian la velocidad y facilidad para transacciones, los fallos frecuentes tras actualizaciones, la autenticación defectuosa y el soporte inexistente generan alto abandono. La app es significativamente inferior a la versión web y a competidores como JEP.
Temas
- Problemas de acceso y autenticación · 40% — negative
- Inestabilidad, lentitud y caídas · 25% — negative
- Actualizaciones que rompen funcionalidad · 18% — negative
- Atención al cliente nula · 12% — negative
- Funcionalidad limitada versus web · 15% — negative
- Satisfacción cuando funciona · 18% — positive
Riesgos
- • Bloqueo de cuentas: usuarios no pueden acceder después de registrar dispositivos; requiere re-registro repetido generando frustración y vulnerabilidad a errores
- • Pérdidas financieras: recargas sin confirmar, transferencias fallidas que debitan dinero sin completarse; call center no resuelve
- • Privacidad y seguridad: tokens confusos, dispositivos vinculados múltiples veces, solicitudes de datos sin claridad sobre qué es válido
- • Falta de soporte: call center no contesta, emails sin respuesta; usuarios obligados a ir a agencias para problemas básicos
- • Inoperabilidad internacional: app no funciona fuera de Ecuador (se queda cargando), limitando alcance para usuarios migrantes
Consejos
- • Evite usar la app como herramienta principal: use la versión web para operaciones críticas hasta que se estabilice
- • Registre dispositivo una sola vez en agencia física y no intente sincronizar desde múltiples teléfonos
- • Si no puede entrar: desinstale, elimine datos, reinstale y registre como nuevo en agencia presencialmente; no confíe en re-registro digital
- • Para transferencias o recargas, solicite comprobante en el acto y verifique acreditación en 24h; documenta fallos para reclamo directo en sucursal
- • Si usa desde el extranjero, use la web o considere cambiar a JEP o Pichincha que funcionan sin problemas internacionales
- • No actualice app automáticamente: espere 1 semana para confirmar que otros usuarios reportan estabilidad
Citas de usuarios
“se crea el token pero el móvil no me permite ingresar me dice que tengo que contratar el servicio? es necesario acercarse a las agencias”
“Es increíble que hasta la fecha pese haber registrado mi dispositivo movil en una agencia, no puedo usar la app”
“Es una excelente aplicación que ayuda a los socios a realizar las transacciones con rapidez y seguridad”
Jardín Azuayo Móvil es una aplicación que te permite acceder a los servicios de la Cooperativa de manera fácil, rápida y segura. Para registrarte en Jardín Azuayo Móvil es necesario tener contratado el servicio Jardín Azuayo Virtual, Jardín Azuayo Token y activar el envío de notificaciones. Con la App Jardín Azuayo Móvil podrás: - Consultar los saldos y movimientos de tus cuentas de ahorro vista, ahorro programado, certificados de aportación y certificados de depósito a plazo fijo. - Consultar créditos vigentes y sus tablas de amortización. - Consultar y generar avances de Línea de Crédito. - Realizar transferencias entre cuentas de la Cooperativa, a otras instituciones financieras, pagos de tarjetas de crédito. - Pagos de Recaudaciones Locales, instituciones con convenios en la Cooperativa. - Pagos de servicios básicos, recargas, impuestos, catálogos, etc. - Bloquear tarjetas de débito y cuentas de ahorro en caso de requerirlo. - Contratación de Línea de Crédito (Sujeto a condiciones). - Emisión de certificados. - Sacar turnos en línea. - Además, podrás encontrar la ubicación de nuestras oficinas, cajeros automáticos, corresponsales solidarios, y los números de contacto para soporte y ayuda.
- Paquete
app.jardinazuayo.fin.ec.jardinazuayoapp- Desarrollador
- Cooperativa Jardín Azuayo
- Países disponibles
- Perú, Colombia
- Versión
- VARY
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- Varies with device
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- http://www.jardinazuayo.fin.ec
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 20 may 2024
Referencia: basado en 893 apps con permisos en Perú, Colombia. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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