Jardín Azuayo Móvil
Revisa tus cuentas de ahorro, créditos, transferencias, pagos y más...
- Calificación
- —
- Calificaciones
- —
- Reseñas
- —
- Descargas
- 100,000
- Precio
- Gratis
- Lanzamiento
- 20 may 2024
- Últ. actualización
- 6 oct 2025
- Últ. captura
- 2 abr 2026
Resumen de reseñas (IA)
Actualizado: 2 abr 2026 · Ventana desde: 2 ene 2026 · Muestras: 88
La aplicación presenta críticos problemas de acceso y autenticación que afectan a la mayoría de usuarios, especialmente en el inicio de sesión y tras actualizaciones. Las limitaciones funcionales y la falta de respuesta del call center agravan la experiencia, aunque algunos usuarios valoran la rapidez para transferencias desde el extranjero.
Temas
- Problemas de acceso y login · 42% — negative
- Bugs y fallas técnicas post-actualización · 18% — negative
- Limitaciones funcionales vs. banca web · 15% — negative
- Servicio al cliente no disponible · 12% — negative
- Rapidez y facilidad de uso (aspectos positivos) · 10% — positive
- Problemas de accesibilidad para usuarios con discapacidad · 3% — negative
Riesgos
- • No poder acceder a la cuenta en momentos críticos (fines de semana, horarios fuera de oficina)
- • Transferencias bloqueadas o no confirmadas con saldos adeudados sin reembolso
- • Incompatibilidad con dispositivos específicos (Huawei, Samsung antiguos)
- • Pérdida de acceso temporal tras actualizaciones que requieren nuevo registro
- • Imposibilidad de contactar soporte técnico para resolver incidentes
- • Token y autenticación requieren pasos confusos sin documentación clara
Consejos
- • Mantener acceso a banca web como alternativa durante problemas de app
- • Verificar compatibilidad del dispositivo antes de descargar
- • No actualizar la app en momentos donde se vaya a realizar operaciones inmediatamente
- • Documentar problemas por correo y WhatsApp con timestamps como evidencia ante el servicio al cliente
- • Considerar alternativas como Coop JEP o Pichincha para operaciones interbancarias que la app no permite
Citas de usuarios
“Es una de las peores plataformas bancarias, al realizar recargas nunca confirman y debían el dinero varias veces, y al llamar al call center lo que hacen es decir que van a ver que en unos días van a dar una respuesta pero nunca lo hacen”
“Pésima aplicación, demasiado básica y no permite hacer pagos, te cargas celulares no disponibles para todas las operadoras”
“Me da pena que no puedan invertir en pleno siglo 21 en mejora de una aplicación tan mala y básica”
Jardín Azuayo Móvil es una aplicación que te permite acceder a los servicios de la Cooperativa de manera fácil, rápida y segura. Para registrarte en Jardín Azuayo Móvil es necesario tener contratado el servicio Jardín Azuayo Virtual, Jardín Azuayo Token y activar el envío de notificaciones. Con la App Jardín Azuayo Móvil podrás: - Consultar los saldos y movimientos de tus cuentas de ahorro vista, ahorro programado, certificados de aportación y certificados de depósito a plazo fijo. - Consultar créditos vigentes y sus tablas de amortización. - Consultar y generar avances de Línea de Crédito. - Realizar transferencias entre cuentas de la Cooperativa, a otras instituciones financieras, pagos de tarjetas de crédito. - Pagos de Recaudaciones Locales, instituciones con convenios en la Cooperativa. - Pagos de servicios básicos, recargas, impuestos, catálogos, etc. - Bloquear tarjetas de débito y cuentas de ahorro en caso de requerirlo. - Contratación de Línea de Crédito (Sujeto a condiciones). - Emisión de certificados. - Sacar turnos en línea. - Además, podrás encontrar la ubicación de nuestras oficinas, cajeros automáticos, corresponsales solidarios, y los números de contacto para soporte y ayuda.
- Paquete
app.jardinazuayo.fin.ec.jardinazuayoapp- Desarrollador
- Cooperativa Jardín Azuayo
- Países disponibles
- Perú, Colombia
- Versión
- VARY
- Tamaño
- —
- Android mínimo
- Varies with device
- Correo
- [email protected]
- Sitio web
- http://www.jardinazuayo.fin.ec
- Dirección
- —
- Clasificación de contenido
- Apto para todo público
- Lanzamiento
- 20 may 2024
Referencia: basado en 798 apps con permisos en Perú, Colombia. Marcamos como “raro” cuando menos del 10% solicita ese permiso; “sensible” indica mayor impacto en privacidad.
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